Μιλώντας στο 11th Digital Marketing Forum, Άλεξ Μος, διευθυντής της FireCast με έδρα τη Μεγάλη Βρετανία, τόνισε πως αρχικά χρειάζεται σχεδιασμός και στη συνέχεια ανάλυση για το πλάνο δράσης σχετικά με τα social media. Μάλιστα αναφέρθηκε στη σημασία που έχει να παρακολουθεί κάποιος τον ανταγωνισμό αλλά και να υπάρχουν όλα τα στοιχεία που αφορούν το ίδιο το δικό μας προϊόν ή υπηρεσία. ...