Θα παίρνουν παραγγελίες α λα καρτ από τους ασθενείς

Το νέο σύστημα τροφοδοσίας αποτελεί πανευρωπαϊκή καινοτομία, τονίζει στη «Σ» ο Εκτελεστικός Ιατρικός Διευθυντής Δρ Πέτρος Μάτσας

ΜΕ ΤΑΜΠΛΕΤ οι νοσηλευτές θα στέλνουν απευθείας την παραγγελία των ασθενών στην κουζίνα

Οι λίστες αναμονής, οι ελλείψεις ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού σε νευραλγικές ειδικότητες, όπως επίσης και ο μη επαρκής αριθμός κλινών, λόγω και του υπερπληθυσμού ασθενών τα τελευταία χρόνια στο Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας, αποτελούν τα σοβαρότερα προβλήματα που ταλανίζουν τον χώρο της δημόσιας υγείας. Για τα κρίσιμα αυτά ζητήματα, που διαπίστωσε και η «Σημερινή» σε επί τόπου έρευνα στο ΓΝΛ, μίλησε στην εφημερίδα μας ο Εκτελεστικός Ιατρικός Διευθυντής Δρ Πέτρος Μάτσας, ο οποίος αναφέρθηκε και σε σειρά δραστικών μέτρων και καινοτομιών προς επίλυσή τους. Εντύπωση προκαλεί το νέο σύστημα τροφοδοσίας των ασθενών, όπου πλέον θα δίδεται η επιλογή παραγγελίας α λα καρτ μενού.

Οι λίστες αναμονής και η αντιμετώπισή τους…

Όσον αφορά το διαχρονικό πρόβλημα των λιστών αναμονής, ο κ. Μάτσας εξήγησε ότι «σε όλες τις χώρες υπάρχουν και πάντα θα υπάρχουν οι λίστες αναμονής». Για να προσθέσει στη συνέχεια το χαρακτηριστικό παράδειγμα του Ηνωμένου Βασιλείου, το οποίο αγοράζει, όπως είπε, υπηρεσίες από τη Γαλλία για να καλύψει το εν λόγω θέμα. Αποκάλυψε δε ότι για την καλύτερη λειτουργία του Νοσοκομείου σε τρεις εβδομάδες θα εισαχθεί το σύστημα διαχείρισης νοσηλευτικών κλινών - Bed management. Σύμφωνα με τον Δρα Πέτρο Μάτσα, έχει δημιουργηθεί ένα λογισμικό, στο οποίο θα εισάγεται η διάγνωση και αυτομάτως θα βγάζει το σύστημα που πρέπει να νοσηλευτούν οι ασθενείς με βάση το φύλο, την ηλικία και την ασθένεια. Το σύστημα αυτό επίσης θα μπορεί να παρέχει πληροφόρηση για τη διάρκεια της νοσηλείας των ασθενών.

«Είμαστε πολύ περήφανοι για το σύστημα αυτό, γιατί αφενός θα βελτιώσει τη λειτουργία του παρόντος συστήματος και, αφετέρου, θα ελαχιστοποιηθούν οι παρεμβάσεις από πολιτικούς, συγγενείς, γνωστούς κτλ».

Όσον αφορά τις λίστες αναμονής στα χειρουργεία, ο κ. Μάτσας δήλωσε ότι «προσπαθούμε να ρυθμίσουμε το θέμα, σμυκρίνοντας τους χρόνους μεταξύ των χειρουργείων». Για παράδειγμα, με το που τελειώνει το ένα χειρουργείο, να αρχίζει χωρίς καθυστέρηση το επόμενο, ώστε να μπορούν να εξυπηρετούνται περισσότερα περιστατικά. Κληθείς να σχολιάσει τις λίστες που αφορούν τον τομογράφο (ΜRI), ανέφερε ότι «παρόλο που γίνεται κατάχρηση του MRI, εντούτοις αγοράζουμε και υπηρεσίες από τον ιδιωτικό τομέα».

«Μπλοκαρισμένο» το ορθοπεδικό

Κατά τα λεγόμενα του Εκτελεστικού Ιατρικού Διευθυντή, ο πιο… μπλοκαρισμένος θάλαμος, σε σχέση πάντα με τον φόρτο εργασίας, μπορεί να χαρακτηριστεί αυτός του ορθοπεδικού τμήματος, λόγω και του υπερπληθυσμού των ασθενών. Όπως εξήγησε ο κ. Μάτσας, οι επεμβάσεις σε ορθοπεδικά προβλήματα υγείας είναι πολύ ακριβές στις ιδιωτικές κλινικές, με αποτέλεσμα, λόγω και της άσχημης οικονομικής κατάστασης, οι ασθενείς να αποτείνονται για θεραπεία στο Νοσοκομείο. Ερωτηθείς αν το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό είναι επαρκές ώστε να ανταποκριθεί στον μεγάλο αριθμό περιστατικών, απάντησε ότι «στο παρελθόν είχαμε πληθώρα προσωπικού. Τώρα αξιοποιούμε μεν καλύτερα το προσωπικό μας, εντούτοις δεν επαρκεί και αναμένουμε από το Υπουργείο Οικονομικών να ανοίξει θέσεις προσωπικού».

Προϋπόθεση η αυτονομία

Για το πολυσυζητημένο θέμα του ΓΕΣΥ, με το οποίο αναμένεται ότι θα δοθούν λύσεις σε καίρια ζητήματα που άπτονται της δημόσιας υγείας, ο κ. Μάτσας τόνισε ότι «για να μπορέσει να εφαρμοστεί το Γενικό Σύστημα Υγείας στην Κύπρο πρέπει απαραίτητα να αυτονομηθούν τα νοσοκομεία, ώστε να διαχειρίζονται τα κονδύλια τους, χωρίς να εξαρτώνται από το αρμόδιο Υπουργείο. Ακόμα βασική προϋπόθεση για την εφαρμογή τους είναι και η συμπλεγματοποίηση νοσοκομείων». Πρόσθεσε πως «όταν συνεργαζόμασταν με το Μακάρειο νοσοκομείο είχαμε άριστα αποτελέσματα και μόνο κάτω από αυτές τις προϋποθέσεις μπορεί να λειτουργήσει το ΓΕΣΥ».

Ο ασθενής επιλέγει το φαγητό του

Πανευρωπαϊκή πρωτιά αποτελεί, σύμφωνα με τον Δρα Πέτρο Μάτσα, το νέο σύστημα τροφοδοσίας των ασθενών, το οποίο αναμένεται να εφαρμοστεί τις επόμενες μέρες. Συγκεκριμένα, οι ασθενείς κατά τη διάρκεια της νοσηλείας τους, ανάλογα και με το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν, θα έχουν πλέον το δικαίωμα επιλογής φαγητού από α λα καρτ μενού. Πιο συγκεκριμένα, θα μπορούν από την προηγούμενη ημέρα να επιλέξουν τα γεύματά τους τόσο για το μεσημέρι όσο και για το βράδυ. Για την εύρυθμη λειτουργία του νέου συστήματος οι νοσηλευτές θα χρησιμοποιούν τάμπλετ, από τα οποία θα στέλνουν αυτόματα την παραγγελία στην κουζίνα. Με αυτό το σύστημα, σύμφωνα και τον κ. Μάτσα, θα γίνεται και εξοικονόμηση αφού όσο φαγητό θα μαγειρεύεται, θα καταναλώνεται. Σε ερώτηση εάν υπάρχει κονδύλι για την αγορά τάμπλετ, ο κ. Μάτσας διευκρίνισε ότι θα γίνει δωρεά, όπως επίσης και η επιμέλεια των καταλόγων των φαγητών και άρα δεν χρειάζεται προϋπολογισμός για το νέο σύστημα.

Εντυπωσιακά μέτρα

ΜΙΑ σειρά μέτρων, τα οποία βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών του Γ.Ν.Λ, που στην πλειονότητά τους έχουν εφαρμοστεί, μας παρουσίασε ο κ. Μάτσας.

· Ιατρείο Ήπιων Περιστατικών: Υπάρχει στις Πρώτες Βοήθειες και εξυπηρετεί μικροτραυματισμούς, όπως γδαρσίματα, τσιμπήματα κ.ά., για να μη «δεσμεύουν» κρεβάτια χωρίς λόγο οι επισκέπτες.

· Εθελοντές στο Γ.Ν.Λ.: Το πρώτο νοσοκομείο παγκυπρίως, που ενέταξε ομάδες εθελοντών. Συγκεκριμένα, ενδιαφέρον έδειξαν 20 γυναίκες, οι οποίες θα συνοδεύουν ασθενείς στο κρεβάτι τους και θα τους κρατούν συντροφιά.

· Όχημα μεταφοράς ασθενών από τον χώρο της στάθμευσης μέχρι την είσοδο του Νοσοκομείου

· Μεταφορά ασθενών στα σπίτια τους με εθελοντή οδηγό: Έχει μετατραπεί ένα ασθενοφόρο σε ειδικό όχημα, το οποίο θα μεταφέρει τους ασθενείς που παίρνουν εξιτήριο στο σπίτι τους.

· Ηλεκτρικό όχημα για κλητήρες: Ένα τρίκυκλο μοτοποδήλατο που βοηθά στη μετακίνηση μέσα στο νοσοκομείο και χρησιμοποιείται από έναν κλητήρα και γίνεται πολύ πιο γρήγορα η δουλειά.

· Λειτουργία Μονάδας Αυξημένης Φροντίδας: Στις 15 Μαρτίου θα εφαρμοστεί το μέτρο αυτό, το οποίο θα λύσει το πρόβλημα της μεταφοράς ασθενών στο εξωτερικό.

· Αίθουσα διαλέξεων στο Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας: Αυτό γίνεται για πρώτη φορά και στις αίθουσες θα γίνονται διαλέξεις ιατρικού περιεχομένου για συζήτηση περιστατικών με συμμετοχή γιατρών και από τον ιδιωτικό τομέα.

· Καταγραφή αναπάντητων κλήσεων: Άλλη μια καινοτομία για τα κυπριακά δεδομένα, η οποία έχει ήδη εφαρμοστεί. Σύμφωνα με το μέτρο αυτό, οι λειτουργοί του νοσοκομείου καλούν πίσω όσα τηλέφωνα δεν πρόλαβαν να απαντήσουν.

· Φάκελοι ασθενών - διακίνηση, χρέωση προς ιατρούς: Στόχος να αντιμετωπιστεί το μόνιμο πρόβλημα των φακέλων που χάνονταν. Τώρα πάνω στους φακέλους υπάρχει τσιπ καταγραφής και είναι «χρεωμένο» στον παραλήπτη γιατρό.

· Δωμάτιο ενημέρωσης ασθενών: Μέχρι στιγμής η ενημέρωση των συγγενών των ασθενών δεν γινόταν σε κάποιον ιδιαίτερο χώρο. Τώρα δημιουργήθηκε ειδικό δωμάτιο με διαχωριστικό τζάμι, όπου ο γιατρός ενημερώνει με τη βοήθεια του μικροφώνου τους συγγενείς, για την κατάσταση του ασθενούς στο χειρουργείο.