Σπύρος Κονδύλης, Γενικός Διευθυντής Lidl Κύπρου

Από το 2010, όταν η Lidl άνοιξε τα πρώτα καταστήματά της, έφερε στην κοινωνία της Κύπρου καινοτομίες. Έξυπνες αγορές, προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας, τα οποία είναι εγγυημένα σε 29 χώρες όπου λειτουργεί η Lidl, καθώς και ασυναγώνιστες τιμές. Η Lidl Κύπρου σήμερα λειτουργεί 17 καταστήματα, κεντρικά γραφεία, καθώς και ένα υπερσύγχρονο κέντρο διανομής. Απασχολεί περισσότερους από 500 εργαζομένους και αξιοποιεί την καταναλωτική της γνώση και το διεθνές της δίκτυο για να προσφέρει οικονομικότερα αλλά και ποιοτικότερα προϊόντα σε όλην την Κύπρο.

H Lidl Κύπρου διακρίθηκε με τον τίτλο Top Employer. Είστε από τους μεγαλύτερους εργοδότες της χώρας. Τι σημαίνει αυτή η βράβευση;

Για εμάς σημαίνει ξεκάθαρα ευθύνη και δέσμευση. Είμαστε ένα σημείο αναφοράς για την κυπριακή αγορά εργασίας με ευρωπαϊκά πρότυπα και αυτό έχει αναγνωριστεί. Το Ινστιτούτο Top Employers διενεργεί στις επιχειρήσεις που το επιθυμούν, κάθε χρόνο, μιαν αξιολόγηση, στα σημαντικότερα πεδία που ξεχωρίζουν τους καλύτερους εργοδότες. Έτσι, βάσει αυτών των δεδομένων, πιστοποιεί τις επιχειρήσεις που καλύπτουν τα πολύ υψηλά του στάνταρντς, στις οποίες απονέμει τη διάκριση «Top Employer» για τη συγκεκριμένη χρονιά.

Η διεθνής αυτή διάκριση για δεύτερη χρονιά επιβεβαιώνει τη στρατηγική ορθότητα και την πολύ καλή δουλειά που γίνεται στη Lidl. Εμείς στη Lidl Κύπρου έχουμε ως προτεραιότητα την παρακίνηση, την ικανοποίηση και τη δέσμευση των ανθρώπων μας, έχοντάς τους στο επίκεντρο. Γι’ αυτό, υιοθέτησε πέρυσι το «new way of working» στα νέα της γραφεία στη Λάρνακα, με μοντέρνους χώρους που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των εργαζομένων μας. Όταν έχεις την καλύτερη ομάδα, παραμένεις στην κορυφή!

Με τον τίτλο TOP EMPLOYER ξανά δικό μας, συνεχίζουμε με ακόμα υψηλότερες αποδοχές για την dream team μας. Η νέα μισθολογική πολιτική που ανακοινώσαμε θα έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση των απολαβών όλων των εργαζομένων και κατά συνέπειαν την αυξημένη επένδυση σε μισθούς με τη συνολική μισθοδοσία να ξεπερνάει τα €12.000.000 το 2019. Με στόχο την περαιτέρω ενίσχυση των βασικών αρχών της όπως είναι η αξιοκρατία, η εμπιστοσύνη και η δικαιοσύνη αλλά και η ισότητα ευκαιριών για όλους.

Πόσο σημαντική είναι για σας η εκπαίδευση των εργαζομένων σας;

Το περιβάλλον μέσα στο οποίο δραστηριοποιούμαστε μεταβάλλεται συνεχώς και, με βάση τις τρέχουσες ανάγκες, θα πρέπει να εξελίσσονται οι άνθρωποί μας, προκειμένου να διεκδικούμε την ηγετική θέση που θέλουμε για τη Lidl, γι' αυτόν τον λόγο επενδύουμε στην εκπαίδευση. Ο καθένας μας συμβάλλει από τη θέση του στην ανάπτυξη της επιχείρησης και όλοι γινόμαστε κάθε μέρα καλύτεροι. Για να υποστηρίξουμε τη στρατηγική ανάπτυξης της επιχείρησης, όχι μόνο πρέπει αλλά θέλουμε να αναπτυχθούμε, αναλαμβάνοντας όλο και περισσότερη ευθύνη, πιο σημαντικές αρμοδιότητες, έναν πιο αναβαθμισμένο ρόλο.

Άλλωστε, η φιλοσοφία της Lidl είναι να υποστηρίζει την ανάπτυξη και την εξέλιξη των συνεργατών της, ξεκινώντας από τα προγράμματα trainee international & duales studium, μέχρι και τα προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης που διεξάγονται για τα υψηλόβαθμα στελέχη. Έτσι κάθε συνεργάτης, ανάλογα με τις ιδιαίτερες ανάγκες του, έχει στη διάθεσή του ένα ασφαλές, υποστηρικτικό και δίκαιο περιβάλλον εργασίας, με πολλές ευκαιρίες ανάπτυξης και ολοκληρωμένη εκπαίδευση για τα καθήκοντα που μπορεί να αναλαμβάνει, ώστε να ανταποκρίνεται πλήρως στις προδιαγραφές της θέσης εργασίας του.

Ποιες δράσεις διοργανώνετε για την ικανοποίηση των εργαζομένων σας;

Η Lidl Κύπρου διατηρεί σταθερά ένα θετικό, σύγχρονο και ελκυστικό εργασιακό περιβάλλον, παραμένοντας µία αναγνωρισμένα υπεύθυνη εταιρεία στην Κύπρο. Φροντίζουμε για την καθημερινότητα των εργαζομένων μας για να έχουν μια ισορροπία ανάμεσα στην προσωπική και την επαγγελματική τους ζωή. Οι συνθήκες και το περιβάλλον εργασίας αποτελούν σημαντικό σημείο για εμάς. Η Lidl Κύπρου είναι μαζί με τους συνεργάτες της σε κάθε φάση. Παράλληλα, για την ικανοποίηση των συνεργατών μας, δεν σταματάμε ποτέ να προσφέρουμε και γι’ αυτό μέσα στο 2019 θα διοργανώσουμε πολλά δρώμενα, με κόστος που ξεπερνάει τις 60.000 ευρώ, όπως είναι εκδήλωση οικογένειας, υγείας κι ευεξίας, πρόγραμμα εθελοντισμού κ.ά.

Ποιο είναι το αναπτυξιακό πλάνο για τα επόμενα έτη;

Σε ένα περιβάλλον ιδιαίτερα αναπτυσσόμενο, όπως αυτό της Κύπρου, οι απαιτήσεις των καταναλωτών από το λιανικό εμπόριο είναι πιο υψηλές. Προς αυτήν την κατεύθυνση κινηθήκαμε όλα τα χρόνια της πορείας μας. Έχουμε προγραμματίσει εμπλουτισμό της σταθερής γκάμας μας με βαρύτητα στην ομάδα των φρέσκων και ειδικότερα στο κομμάτι των προϊόντων ψυγείου. Συγκεκριμένα, τη νέα χρονιά θα αναπτυχθεί η γκάμα μας κατά 340 κωδικούς, που αυτό σημαίνει μια επένδυση του 20%, δίνοντας προτεραιότητα στις φρέσκιες κατηγορίες του καταστήματος ώστε να καλύψουμε τις καθημερινές και άμεσες ανάγκες του Κύπριου καταναλωτή.

Δεύτερος πυλώνας ανάπτυξης είναι η ανάπτυξη του δικτύου με στόχο μας να έρθουμε κοντά σε πελάτες που ακόμη δεν μας γνωρίζουν. Έχουμε θέσει στόχο να φτάσουμε τα 21 καταστήματα μέχρι το 2021. Παράλληλα εξελισσόμαστε σε όλα μας τα καταστήματα αλλά και στο υπερσύγχρονο logistic center μας με νέες μονάδες ψύξης φιλικές στο περιβάλλον µε προπάνιο R-290. Τρίτος πυλώνας ανάπτυξής μας είναι η αγοραστική εμπειρία που παρέχουμε στους πελάτες μας για εύκολες και ευχάριστες αγορές σε έναν καθαρό χώρο καταστήματος με υψηλές προδιαγραφές.

Ποια είναι τα σχέδιά σας στο κομμάτι της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης;

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη Lidl Κύπρου αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας της και συμβάλλει καθοριστικά στην ενίσχυση και τη στήριξη της κοινωνίας όπου δραστηριοποιείται. Πέντε είναι οι βασικοί πυλώνες δραστηριοποίησης της εταιρείας, πάντα σε εναρμόνιση με τους παγκόσμιους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης του ΟΗΕ και αφορούν την κοινωνία, το περιβάλλον, την υπεύθυνη κατανάλωση και τη διατροφή με συνείδηση, εξωτερικούς και εσωτερικούς συνεργάτες. Στον πυλώνα κοινωνία βρισκόμαστε πάντα δίπλα στον Αντικαρκινικό Σύνδεσμο. Εδώ και έξι χρόνια αρωγοί και συμπαραστάτες του συνδέσμου, εκτός από τα χρήματα που προσφέραμε για τη λειτουργία της Αροδαφνούσας, στηρίζουμε τη σίτιση των πασχόντων - φιλοξενουμένων στην Αροδαφνούσα χορηγώντας τρόφιμα και υλικά αγαθά. Ενώ χρηματοδοτούμε τους μισθούς και τα λειτουργικά έξοδα που απαιτούνται, ώστε καθημερινά να μπορείτε να προσφέρετε υγιεινά και νόστιμα γεύματα στους ασθενείς.

Στον πυλώνα περιβάλλον έχουμε θέσει μόνοι μας στόχο τη μείωση της χρήσης πλαστικού κατά 20% έως το 2025. Στη Lidl κάνουμε πράξη τη δέσμευσή μας για τη βιωσιμότητα της εταιρείας μας, προχωρώντας σε ενέργειες προστασίας του οικοσυστήματός μας οικειοθελώς, πριν καμία νομοθεσία να το επιβάλει. Από 25.02.2019 αποσύρουμε τις πλαστικές σακούλες μιας χρήσης 6 λεπτών από τα καταστήματά της και έως το τέλος του 2019 θα σταματήσουμε την πώληση πλαστικών ειδών μιας χρήσης και στα 17 καταστήματα που διαθέτουμε σε όλη τη χώρα.

Στον πυλώνα υπεύθυνη κατανάλωση και τη διατροφή με συνείδηση είμαστε δίπλα στην ΚΟΠ με το σλόγκαν «Μαζί σε κάθε Φάση» και τη χορηγία της Lidl Κύπρου προς το κυπριακό ποδόσφαιρο. Αυτή η χορηγία περιλαμβάνει, εκτός από οικονομική στήριξη, σειρά από ενέργειες που στοχεύουν στην άριστη διατροφή των ποδοσφαιριστών του πρωταθλήματος αλλά και των μικρών παιχτών των ακαδημιών.

Και τέλος πάντα δίπλα στα παιδιά και τη νέα οικογένεια στηρίζουμε τους μαθητές μέσα από τη συνεργασία μας με το Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού. Καλώντας τα δημόσια σχολεία να συμμετέχουν μέσα από το μάθημα της Οικιακής Οικονομίας της Μέσης Εκπαίδευσης, να επισκεφθούν τη Lidl Food Academy για παιδιά. Με σκοπό του προγράμματος τα παιδιά να μάθουν να εκτιμούν το υγιεινό σπιτικό φαγητό και να αγαπήσουν το μαγείρεμα, μέσα από μια διαδραστική εμπειρία. Τέλος στηρίζοντας τα ταλαντούχα παιδιά συνεχίζουμε τη πολύχρονη στήριξη στο Κέντρο για Ταλαντούχα Παιδιά (CTY Greece) του Κολεγίου Ανατόλια, στο οποίο προσφέρονται υποτροφίες σε ταλαντούχους μαθητές της Κύπρου όπου φέτος, με τη στήριξη της Lidl, ένα νέο μάθημα προστίθεται στο πρόγραμμα μαθημάτων του Κέντρου, το μάθημα «Nutrition: Highway to Health» και θα αφορά τόσο στη χημεία των τροφίμων όσο και στις αρχές της υγιεινής διατροφής.