ΚΑΘΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΧΕΙ ΤΟΝ ΔΙΚΟ ΤΗΣ ΡΥΘΜΟ ΑΝΑΚΑΜΨΗΣ

Σε περιόδους που οι επιχειρήσεις δεν έχουν την απαιτούμενη ευρωστία για να παρέχουν ικανοποιητικές απολαβές στους εργαζομένους τους, το κίνητρο των εργαζομένων και κατ’ επέκτασιν η παραγωγικότητά τους τείνει να βρίσκεται σε χαμηλά επίπεδα

Εάν η διοίκηση δουλεύει με ζήλο και προσήλωση στους στόχους της επιχείρησης, τότε το πιο πιθανό είναι ότι και η πλειοψηφία των εργοδοτουμένων θα ακολουθήσουν

Επιχειρήσεις που επενδύουν στην εκπαίδευση βελτιώνουν την κατάρτιση και τις δεξιότητες που χρειάζονται οι εργοδοτούμενοι, αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους

Τον προηγούμενο μήνα ο οίκος αξιολόγησης Fitch διατήρησε τα ratings της Κύπρου και τον θετικό ορίζοντα, σημειώνοντας μάλιστα τη σημαντική ανάκαμψη της κυπριακής οικονομίας. Πολλοί συμπατριώτες μας δεν συμμερίζονται αυτήν την αξιολόγηση. Μια ατάκα που ακούγεται πολύ συχνά τώρα τελευταία είναι πως «οι αριθμοί ευημερούν αλλά οι άνθρωποι υποφέρουν». Οι αντικρουόμενες αυτές απόψεις ίσως να προκύπτουν λόγω του ότι κάθε επιχείρηση έχει τον δικό της ρυθμό ανάκαμψης. Σίγουρα, εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις που παρέμειναν σε χαμηλό ρυθμό ανάκαμψης δεν θα συμμερίζονται τις απόψεις των Fitch.

Πιθανότατα, ένας δρόμος που θα πρέπει να ακολουθήσουν οι επιχειρήσεις με χαμηλό ρυθμό ανάκαμψης είναι να βρουν τρόπους για να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους. Σε μεγάλο βαθμό η παραγωγικότητα είναι συνυφασμένη με το επίπεδο κίνητρου μεταξύ των εργαζομένων. Σε περιόδους που οι επιχειρήσεις δεν έχουν την απαιτούμενη ευρωστία για να παρέχουν ικανοποιητικές απολαβές στους εργαζομένους τους, το κίνητρο των εργαζομένων και κατ’ επέκτασιν η παραγωγικότητά τους τείνει να βρίσκεται σε χαμηλά επίπεδα.

Μερικοί τρόποι

Για να αυξήσουν την παραγωγικότητα οι επιχειρήσεις θα πρέπει να βρουν τρόπους να τονώσουν το κίνητρο των εργαζομένων. Κάποιοι τρόποι που ίσως βοηθήσουν χωρίς να επιβαρύνουν πολύ τα οικονομικά των επιχειρήσεων είναι οι ακόλουθοι:

1.Ο εργοδότης πρέπει να είναι παράδειγμα προς μίμηση: Ο εργοδότης και γενικά η διοίκηση μιας επιχείρησης δεν μπορεί να αναμένει από τους εργοδοτουμένους να εργάζονται με περισσότερο ζήλο από τους ίδιους. Εάν η διοίκηση δουλεύει με ζήλο και προσήλωση στους στόχους της επιχείρησης, τότε το πιο πιθανό είναι ότι και η πλειοψηφία των εργοδοτουμένων θα ακολουθήσουν.

2.Καλή επικοινωνία μεταξύ εργοδότη και εργοδοτουμένων: Η επικοινωνία μεταξύ εργοδότη και εργοδοτουμένων είναι πολύ σημαντική. Δίνει την ευκαιρία στον εργοδότη να αντιληφθεί καλύτερα τις ανάγκες, τις ανησυχίες και τους προβληματισμούς των εργοδοτουμένων. Επίσης, η καλή επικοινωνία δίνει τη δυνατότητα στον εργοδότη να εκφράσει τους στόχους της επιχείρησης, αλλά και την εκτίμησή του για τη σκληρή δουλειά των εργοδοτουμένων.

3.Ο εργοδότης πρέπει να δώσει λόγο στους εργοδοτουμένους: Οι εργοδοτούμενοι ίσως να έχουν ιδέες για το πώς μπορούν να βελτιώσουν την απόδοσή τους εφαρμόζοντας πιο αποτελεσματικές διαδικασίες. Με το να παρακινηθούν να μοιραστούν τις ιδέες τους με τον εργοδότη τους οι επιχειρήσεις κερδίζουν ποικιλοτρόπως. Κατ' αρχήν δίνει κίνητρο στους εργοδοτουμένους, αφού τους κάνει να νιώσουν ότι η γνώμη τους μετρά και τους δίνει και το αίσθημα ότι παίζουν σημαντικό ρόλο στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Επίσης, κάποιες από τις ιδέες ίσως να βοηθήσουν την κερδοφορία της επιχείρησης, στη μείωση του κόστους παραγωγής, στην αύξηση της παραγωγικότητας κλπ.

4.Εκπαίδευση εργοδοτουμένων: Επιχειρήσεις που επενδύουν στην εκπαίδευση βελτιώνουν την κατάρτιση και τις δεξιότητες που χρειάζονται οι εργοδοτούμενοι αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους.

5.Ίσες ευκαιρίες ανέλιξης: Εργοδότες που παρέχουν ίσες ευκαιρίες ανέλιξης τείνουν να έχουν εργοδοτουμένους που είναι αφοσιωμένοι στην επιχείρηση και στην επίτευξη των στόχων της. Επίσης, έχουν υψηλή παραγωγικότητα γιατί οι κόποι τους ανταμείβονται με επαγγελματική ανέλιξη.

6.Απολαβές και φιλοδωρήματα: Κάθε εργοδοτούμενος εργάζεται για να παίρνει χρήματα. Επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα μπορεί να μην είναι σε θέση να δώσουν φιλοδώρημα με βάση την απόδοση του κάθε εργοδοτουμένου. Ή ακόμη μπορεί να μην είναι σε θέση να δώσουν τις απολαβές που να κυμαίνονται στο ύψος της αγοράς. Αυτές οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξεύρουν άλλους τρόπους για να ανταμείψουν τους εργοδοτουμένους τους, χωρίς να επιβαρύνουν κατά πολύ τον προϋπολογισμό τους, δείχνοντας έτσι εμπράκτως την εκτίμησή τους για τις προσπάθειές τους. Τέτοιοι τρόποι μπορεί να είναι λόγου χάριν επιπλέον πληρωμένες ημέρες άδειας απουσίας από την εργασία, σχέδιο ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης ή και ακόμα δωροκάρτες και εκπτωτικά κουπόνια.

Επιχειρήσεις που πετύχουν να δημιουργήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον που συνδυάζει τα πιο πάνω μπορούν να προσελκύσουν και να διατηρήσουν υψηλής ποιότητας ανθρώπινο δυναμικό, με υψηλά επίπεδα παραγωγικότητας, αφού θα κερδίσουν τη φήμη επιχείρησης που είναι εξαιρετικό μέρος για εργασία.

ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΡΟΚΟΠΙΟΥ
Principal,
KPMG Limited,
τηλ. 24200000,
ηλεκ. διευθ. [email protected]