ΕΠΙΤΙΤΛΟΣ:Royal Crown Insurance

ΤΙΤΛΟΣ:
40 ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ

ΥΠΟΤΙΤΛΟΣ:
Τεράστια ποικιλία προϊόντων για τη σωστή ασφάλιση και μεγάλο δίκτυο αντιπροσώπων, έτοιμο να ανταποκριθεί στις ανάγκες του καταναλωτή

ΦΥΤΕΥΤΟ: Οι δραστηριότητες της Royal Crown έχουν πιστοποιηθεί από τους Lloyd’s Register Quality Assurance LTD, με βάση το σύστημα ποιότητας ISO 9001:2008. Το επίτευγμά αυτό, επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Διεύθυνσης της Royal Crown Insurance να παρέχει τις υπηρεσίες με συνέπεια στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση.


Η Royal Crown Insurance δραστηριοποιείται στην ασφαλιστική βιομηχανία της Κύπρου εδώ και σαράντα χρόνια. Προσφέρει τεράστια ποικιλία προϊόντων Γενικού Κλάδου, πάντοτε με γνώμονα τη σωστή ασφάλιση και την πραγματική προστασία και με κατευθυντήριες αρχές την ακεραιότητα, τη διαφάνεια, την καλή πίστη και την ηθική σε όλες τις συναλλαγές της. Το προσωπικό της Royal Crown είναι πλήρως καταρτισμένο, έμπειρο και ανά πάσα στιγμή έτοιμο να παρέχει πληροφορίες και διευκρινίσεις σε σχέση με όλο το φάσμα προϊόντων που προσφέρει.
Το μεγάλο δίκτυο αντιπροσώπων της, με τους οποίους η εταιρεία έχει μακρόχρονη συνεργασία και είναι περήφανη γι’ αυτό, είναι επίσης εκπαιδευμένο και έτοιμο να συμβουλέψει τον κάθε καταναλωτή για τις ασφαλιστικές του ανάγκες.
Οι δραστηριότητες της Royal Crown έχουν πιστοποιηθεί από τους Lloyd’s Register Quality Assurance LTD, με βάση το σύστημα ποιότητας ISO 9001:2008 από τον Μάιο του 2005 και το επίτευγμά αυτό, επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Διεύθυνσης της Royal Crown Insurance να παρέχει τις υπηρεσίες της στους πελάτες της με συνέπεια στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση.

ΔΙΚΑΙΗ ΚΑΙ ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗ
Η εταιρεία έχει χτίσει ένα καλό όνομα στην αγορά, λόγω και του τρόπου χειρισμού των απαιτήσεων, καθώς αποσκοπεί πάντοτε στη δίκαια και γοργή διευθέτηση κάθε απαίτησης. Η συνεργασία με τις σημαντικότερες και πιο οικονομικά εύρωστες ευρωπαϊκές αντασφαλιστικές εταιρείες, και η μακροχρόνια σχέση εμπιστοσύνης που έχει δημιουργηθεί μαζί τους, έχει επιφέρει μεγάλα οφέλη στη Royal Crown, αφού η τεχνογνωσία που της παρέχουν, της δίνει τη δυνατότητα να προσφέρει πολύ ψηλά επίπεδα προστασίας, ποιοτικά και ποσοτικά, στους πελάτες της.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΥΛΗ e-nsured
Η Royal Crown έχει καταφέρει να τηρήσει μια σωστή ισορροπία μεταξύ της ανθρώπινης και εκ του σύνεγγυς επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες και της χρήσης της συνεχούς εξελισσόμενης τεχνολογίας. Το μηχανογραφικό της σύστημα έχει πρόσφατα αναβαθμιστεί ώστε οποιαδήποτε έγγραφα να εκδίδονται πιο γρήγορα, αλλά και να γίνεται η αποδοτικότερη επεξεργασία αναγκαίων πληροφοριών, έχει δε δημιουργήσει τη διαδικτυακή πύλη e-nsured, ώστε οι ασφαλισμένοι να έχουν άμεση πρόσβαση στις λεπτομέρειες των ασφαλιστικών τους καλύψεων. Ήταν η πρώτη εταιρεία που δημιούργησε εφαρμογή για κινητά και tablets, το Royal Crown App, που περιλαμβάνει χρήσιμες πληροφορίες και συμβουλές για σωστή διαφύλαξη από κινδύνους, αλλά και τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με την εταιρεία σε περίπτωση ατυχήματος. Τόσο η ιστοσελίδα όσο και η εφαρμογή βρίσκονται σε διαδικασία νέας αναβάθμισης με στόχο τον πλήρη εκμοντερνισμό της εταιρείας.

ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΘΗΚΑΜΕ ΣΤΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
Το 2016 εφαρμόστηκε στην Κύπρο το νέο νομοθετικό πλαίσιο που διέπει τη λειτουργία των ασφαλιστικών εταιρειών, προς εναρμόνισή του με την Ευρωπαϊκή Οδηγία Φερεγγυότητα ΙΙ. Πλέον όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες υποχρεούνται να τηρούν συγκεκριμένους δείκτες φερεγγυότητας, να υπόκεινται σε αυστηρούς εποπτικούς ελέγχους και να εφαρμόζουν, μεταξύ άλλων, ορθή εταιρική διακυβέρνηση. Όπως όλη η ασφαλιστική αγορά, η Royal Crown βρέθηκε ενώπιον νέων προκλήσεων όσον αφορά στην ανάγκη αναδιοργάνωσης των συστημάτων της και μέχρι στιγμής ανταποκρίνεται θετικά σε όλες τις αλλαγές που χρειάστηκε να υλοποιηθούν.


ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ
Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων: Προστατεύει τον επιχειρηματία με 11 διαφορετικά τμήματα ασφάλισης και του προσφέρει σιγουριά, κατοχυρώνοντας απρόσκοπτα τη μελλοντική του πορεία και εξασφαλίζοντας του οικονομική σταθερότητα.

Υπερασφάλεια Κατοικιών: Η πρώτη πολύ-ασφάλεια που, με πέραν των 60 καλύψεων, αποτελεί την απόλυτη προστασία για το σπίτι και την οικογένεια.

Aσφαλίσεις Επαγγελματικής Ευθύνης: Για την απόλυτη προστασία και συμμόρφωση με τη νομοθεσία των επαγγελματιών.

Ασφάλεια Ευθύνης Εργοδότη: Σύμφωνα με τη νομοθεσία, αλλά και πέραν από αυτή, αν χρειάζεται.

Ασφάλεια Παντός Κινδύνων Εργολάβων: Το οποίο καλύπτει απώλεια ή ζημιά κατά τη διάρκεια της κατασκευής του έργου και καλύπτει ζημιά σε περιουσία ή τραυματισμό που προκαλείται λόγω αμέλειας του εργολάβου ή υπαλλήλων του σε τρίτους.

Ασφάλεια Μεταφοράς Εμπορευμάτων δια θαλάσσης και Αέρος: Καλύπτει όλα τα μεταφερόμενα εμπορεύματα από φυσική ζημιά ή απώλεια.

Υπερασφάλεια Σκαφών Αναψυχής: Προσφέρει πλήρη προστασία στον λάτρη της θάλασσας και το σκάφος του, καλύπτοντας απώλεια ή ζημιά στο σκαρί, στη μηχανή και στα εξαρτήματα.

Προσωπικές Ασφάλειες: Με τα συμβόλαια Ασφάλιση Νοσοκομειακής Περίθαλψης Αλλοδαπών, Ασφάλειας Ταξιδιού και Ασφάλειας Προσωπικών Ατυχημάτων

Ασφάλειες Οχημάτων: Με την Περιεκτική Ασφάλεια Ιδιωτικών Οχημάτων και Ασφάλεια Ευθύνης Έναντι Τρίτου, με ευέλικτα ασφαλιστήρια που μπορούν να προσαρμοστούν ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε ασφαλισμένου. Προσφέρονται επίσης ειδικά ασφαλιστήρια για Εμπορικά οχήματα και μοτοσικλέτες.


ΕΝΘΕΤΟ
ΣΟΒΑΡΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΗ
Οι ασφαλιστικές εταιρείες λειτουργούν στον χρηματοοικονομικό κλάδο, επομένως ήταν αναπόφευκτο να επηρεαστούν γενικώς από τις δυσμενείς οικονομικές εξελίξεις που έπληξαν την Κύπρο. Οι σοβαρότερες επιπτώσεις αφορούσαν στον κλάδο ασφάλισης εργολάβων λόγω παράλυσης της οικονομικής βιομηχανίας, αλλά και τον κλάδο ασφάλισης περιεκτικής κάλυψης μηχανοκινήτων οχημάτων ή ιδιόκτητων περιουσιών, που για άτομα των οποίων τα εισοδήματα μειώθηκαν δραστικά οι ασφαλίσεις αυτές αποτελούσαν πλέον πολυτέλειες. Σημειώσαμε περαιτέρω μια δυσκολία στην είσπραξη ασφαλίστρων λόγω της οικονομικής δεινότητας που επικράτησε. Όμως, υπήρξαν και περιπτώσεις όπου άτομα και επιχειρήσεις επέλεξαν να συνάψουν ασφαλιστικά συμβόλαια για να μετριάσουν ζημιές και απώλειες από αναπόφευκτα γεγονότα και να αποφύγουν περαιτέρω οικονομική δυσχέρεια.


Royal Crown Insurance Company Ltd
ROYAL CROWN HOUSE, Οδός Μνασιάδου 20, Τ.Κ. 24690,
1302 Λευκωσία, Κύπρος, Τηλ.: 22885555, Φαξ: 22670757
E-mail:
[email protected] | www.royalcrowninsurance.eu