EINAI DYO MERI DEN KSERO POSES SELIDES EINAI AYTO MILA ME EMILY


Η ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗ ΙΣΤΟΡΙΑ: ΕΙΚΟΣΙ ΧΡΟΝΙΑ ΗΤΑΝ ΜΟΝΟ Η ΑΡΧΗ!
ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΨΗΦΙΖΟΥΝ ΚΑΙ ΕΠΙΛΕΓΟΥΝ ΑΛΦΑΜΕΓΑ

Υπότιτλος: Ο πρόεδρος και ιδιοκτήτης των υπεραγορών ΑΛΦΑΜΕΓΑ Ανδρέας Παπαέλληνας μιλά αποκλειστικά στο Capital Today για τα 20 χρόνια ζωής της επιτυχημένης αλυσίδας

ΦΥΤΕΥΤΟ: «Εμείς θα παραδώσουμε στα εγγόνια μας, αντί στα παιδιά μας. Παραμένω όμως στο πηδάλιο και τους εκπαιδεύω».

Μότο:
«Αν ο καθένας από εμάς δουλεύει και συμπεριφέρεται σωστά η κοινωνία είναι πιο δίκαιη και πιο σωστή».
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΣΤΗΝ ΕΜΙΛΥ ΜΙΝΤΗ
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΒΑΛΕΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΑΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ
Συγκίνηση και περηφάνια διακατέχει την οικογένεια των Υπεραγορών ΑΛΦΑΜΕΓΑ, η οποία γιορτάζει φέτος είκοσι χρόνια ζωής και δημιουργικής πορείας. Είκοσι χρόνια γεμάτα εμπειρίες, χαρές και σκληρή δουλειά που έχουν καθιερώσει τις ΑΛΦΑΜΕΓΑ ως έναν κορυφαίο παίχτη με ηγετική παρουσία στον χώρο του λιανικού εμπορίου τροφίμων. Μετά τις 11 υπεραγορές που λειτουργούν σε παγκύπρια κλίμακα, πολύ σύντομα αναμένεται άνοιγμα τριών νέων υπεραγορών σε Λατσιά, Κίτι και Λακατάμεια, ενώ εντός του 2018 αναμένεται να ολοκληρωθεί το Κέντρο Διανομής στην περιοχή Ιδαλίου. Για τα επόμενα μεγάλα βήματα και τα 20χρονα της επιχείρησης, μιλά αποκλειστικά στο Capital Today ο εμπνευστής και ιδιοκτήτης των Υπεραγορών κ. Ανδρέας Παπαέλληνας, ο οποίος φωτογραφίζεται με τον εγγονό του, Διευθυντή Μάρκετινγκ στην Εταιρεία, Γιώργο Θεοδότου. Παππούς και εγγονός, σε μια σπάνια κοινή συνέντευξη αποκαλύπτουν και αποκαλύπτονται: «Εμείς θα παραδώσουμε στα εγγόνια μας αντί στα παιδιά μας, τα οποία θα είναι οι νέοι ιδιοκτήτες των υπεραγορών ΑΛΦΑΜΕΓΑ» εξομολογείται ο κ. Παπαέλληνας και διευκρινίζει ωστόσο ότι «παραμένω προς το παρόν στο πηδάλιο και τους εκπαιδεύω».
ΤΑ ΠΡΩΤΑ ΧΡΟΝΙΑ ΚΑΙ Η ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗ
Συναντήσαμε τον κ. Παπαέλληνα στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας στην Ακρόπολη. Η χαρά και η συγκίνηση για τα 20χρονα των ΑΛΦΑΜΕΓΑ ήταν ευδιάκριτες. Πατήσαμε το record θέλοντας να ακούσουμε τη δική του αφήγηση. Από πού ξεκίνησε και πώς έφθασε στις ΑΛΦΑΜΕΓΑ. Με άλλα λόγια, ποιο είναι το δικό του success story και πώς ο ίδιος ανασκοπεί την 20ετία που πέρασε. «Πέρασαν πολύ σύντομα αυτά τα 20 χρόνια. Όταν ξεκίνησα το εγχείρημα με το άνοιγμα της υπεραγοράς - που τότε δεν ήταν ΑΛΦΑΜΕΓΑ - είχα σχεδόν αφυπηρετήσει. Ήμουν περίπου 68 ετών! Όταν ανακοινώθηκε η συμφωνία μας με τον Γιάννη Χαραλαμπίδη για 30ετή σύμβαση μάς αμφισβήτησαν πολλοί, ενώ οι λίγοι που μας ήξεραν καλά, αντιλήφθηκαν ότι κάτι θα άλλαζε στο λιανικό εμπόριο. Από τότε έχουν αλλάξει πολλά. Μπήκαμε στο λιανικό εμπόριο τροφίμων δυναμικά και μπορώ να πω ότι σήμερα η ΑΛΦΑΜΕΓΑ είναι ίσως η μεγαλύτερη αλυσίδα υπεραγορών, με μεγάλο κύκλο εργασιών». Για το 2017 αναμένουμε ότι θα ξεπεράσουμε τα €200 εκατ., πολύ κοντά θα είναι και το 2016, ενώ το 2015 κλείσαμε στα €187 εκατ.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΙ ΣΤΑΘΜΟΙ
«Η υπογραφή της συμφωνίας με τον κ. Χαραλμπίδη ήταν η αφετηρία και ευελπιστούμε ότι αυτή η στενή συνεργασία θα συνεχιστεί στην ΑΛΦΑΜΕΓΑ στην Έγκωμη. Το 2003 ήταν όμως χρονιά ανάπτυξης». Όπως μας αφηγείται «τα πρώτα χρόνια προσπαθούσαμε να εντοπίσουμε χώρους που θα μπορούσαμε να αναπτυχθούμε. Δεν ήταν αυτοσκοπός να δραστηριοποιηθούμε μόνο στην Έγκωμη. Πάντα είχαμε στο μυαλό μας να επεκταθούμε σε παγκύπρια κλίμακα. Τα τελευταία 12-13 χρόνια χτίσαμε το δικό μας success story». Τον ρωτάμε, τι γεύση τού αφήνουν σήμερα αυτά τα 20 χρόνια και μας απαντά: «Καλές εμπειρίες, χαρές πολλές και σκληρή δουλειά. Ακόμα και σήμερα, συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πολύ σκληρά - όχι μόνο εγώ - αλλά μια ολόκληρη ομάδα η οποία αποτελείται από νέους ανθρώπους, οι περισσότεροι μεταξύ 25-35 ετών».
Θυμάται πως όταν ξεκίνησε, το 1997, είχε μόνο 100 υπαλλήλους ενώ σήμερα ο αριθμός ανέρχεται στα 1300 άτομα.
ΤΟΝ ΝΟΕΜΒΡΙΟ ΝΕΑ ΥΠΕΡΑΓΟΡΑ
Μετά τη λειτουργία 11 υπεραγορών, τα σχέδια για επέκταση της αλυσίδας σε άλλες περιοχές, πολύ σύντομα υλοποιούνται. Ανοίγοντας τα χαρτιά του στο Capital Today ο κ. Παπαέλληνας αναφέρεται στη λειτουργία νέας υπεραγοράς στα Λατσιά τον Νοέμβριο, καθώς και σε άλλες δύο υπεραγορές που θα λειτουργήσουν στο Κίτι και τη Λακατάμεια εντός του 2018. Η νέα υπεραγορά στα Λατσιά θα είναι έκτασης 2000 τ.μ. με χώρο στάθμευσης χωρητικότητας 200 αυτοκινήτων. Θα διαθέτει 12 ταμεία εξυπηρέτησης και καφεστιατόριο.
Αρχές του 2018 αναμένεται η λειτουργία νέας υπεραγοράς στο Κίτι, ενώ πολύ μεγάλη υπεραγορά θα λειτουργήσει στη Λακατάμεια, έκτασης περίπου 3000 τ.μ. Στο ερώτημα, αν η περιοχή της ελεύθερης επαρχίας Αμμοχώστου βρίσκεται στα πλάνα, υπογραμμίζει: «Όλη η Κύπρος βρίσκεται στα πλάνα μας, το Παραλίμνι είναι κάτω από το μικροσκόπιο, όμως προς τον παρόν η επαρχία της ελεύθερης περιοχής Αμμοχώστου δεν είναι στους άμεσους σχεδιασμούς. Αν δοθεί η Αμμόχωστος σίγουρα θα επενδύσουμε στην περιοχή» τονίζει εμφαντικά και εκφράζει την ευχή για λύση του κυπριακού το συντομότερο, επισημαίνοντας πως «42 χρόνια είναι σχεδόν μισός αιώνας».
Η ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΜΑΣ
Η συζήτηση οδηγεί σταδιακά στην κουλτούρα και τη φιλοσοφία των υπεραγορών ΑΛΦΑΜΕΓΑ. Το μήνυμα του κ. Παπαέλληνα ηχηρό: «Νοιαζόμαστε για τον καταναλωτή, αφουγκραζόμαστε τις επιθυμίες του, επεξεργαζόμαστε τις απαιτήσεις και τα παράπονά του. Οι πελάτες μας, είναι αυτοί που κρατούν σε ζωή τις υπεραγορές μας. Έχουμε απαιτητική πελατεία, όμως θέλουμε να διευκρινίσουμε ότι απευθυνόμαστε στις μάζες και όχι μόνο στην ελίτ. Στις υπεραγορές μας φροντίζουμε να προσφέρουμε σωστή εμπειρία στον καταναλωτή, με σωστή εξυπηρέτηση και ποικιλία προϊόντων».
ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΑΛΦΑΜΕΓΑ
Όσο ο χρόνος κυλά και μας αποκαλύπτει νέα σχέδια και πτυχές της επιτυχημένης αλυσίδας, μας δημιουργείται το ερώτημα πώς προέκυψε η ονομασία ΑΛΦΑΜΕΓΑ. Η απάντηση μάς εκπλήττει ευχάριστα καθώς μαθαίνουμε πως η επωνυμία και το σχέδιο (logo) αποτελεί εισήγηση ενός καταναλωτή, ο οποίος απέστειλε την ιδέα του μετά από σχετικό διαγωνισμό.
ΟΙ ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Στα 20 χρόνια που μεσολάβησαν και ειδικότερα μετά την οικονομική κρίση έχουν αλλάξει πολλά στον τομέα του λιανικού εμπορίου και στις συνήθειες των καταναλωτών. Ο κ. Παπαέλληνας εξηγεί πως «μετά την κρίση ο κόσμος είναι πιο προσεκτικός στις αγορές του και ελέγχει την ποιότητα και την τιμή». Όσον αφορά στους επιχειρηματίες, επισημαίνει ότι σε παλαιότερες εποχές λειτουργούσαν με τη διαίσθηση, ενώ σήμερα, λόγω της τεχνολογίας, μπορεί να έχει ενώπιον του σωρεία δεδομένων και κατάλληλους ανθρώπους και μπορούν να λαμβάνουν πιο εύκολα αποφάσεις.
ΑΦΟΣΟΙΩΜΕΝΟΙ ΣΤΙΣ ΑΛΦΑΜΕΓΑ
Μιλώντας για τις ΑΛΦΑΜΕΓΑ, τον τρόπο λειτουργίας τους και το προσωπικό αναφέρει χαρακτηριστικά: «Μας διακρίνει η αφοσίωση στις υπεραγορές μας και φροντίζουμε το προσωπικό μας να είναι πάντα ευχαριστημένο. Δίνουμε μεγάλη σημασία στις σχέσεις μεταξύ συνεργατών και διοίκησης και εκπαιδεύουμε συνεχώς το προσωπικό μας για να μπορεί να διαχειρίζεται σωστά τον πελάτη». Εκτιμά ότι το μέτρο αυτό αποδίδει και προχωρεί ένα βήμα πιο κάτω: «Αν ρωτήσει κανείς ποιες είναι οι καλύτερες υπεραγορές ο κόσμος θα απαντήσει ΑΛΦΑΜΕΓΑ» και προσθέτει πως «πολλοί θαυμάζουν αυτό που έχουμε πετύχει την τελευταία δεκαπενταετία».
ΕΝΘΕΤΟ
ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ, ΟΧΙ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΟ
Μιλώντας για την οικονομία εκτιμά ότι στο δεύτερο μισό του 2016 το κλίμα είναι πιο ενθαρρυντικό ενώ υπογραμμίζει ότι η ανάπτυξη έρχεται μέσα από την κατανάλωση. Δηλώνει αισιόδοξος για την πορεία της οικονομίας, πιστώνει στην Κυβέρνηση μείωση της ανεργίας και εκτιμά ότι η κυπριακή οικονομία θα φύγει σύντομα από την κατηγορία «σκουπίδια» στις αξιολογήσεις των διεθνών οίκων.
Σε ό,τι αφορά την οικονομική κρίση που βίωσε η Κύπρος, εκφράζει έντονα τη θέση ότι το πρόβλημα δεν ήταν ποτέ δημοσιονομικό αλλά τραπεζικό, κυρίως λόγω των «κόκκινων» και μη εξυπηρετούμενων δανείων. Ο κ. Παπαέλληνας κάνει ιδιαίτερη μνεία στον κυπριακό λαό τον οποίο χαρακτηρίζει πειθαρχημένο, ενώ σε ερώτηση για το πώς έχουν βιώσει οι υπεραγορές ΑΛΦΑΜΕΓΑ την κρίση σημειώνει: «Εμείς είπαμε ότι στην κρίση υπάρχουν και ευκαιρίες». Προσθέτει πως κατά τη διάρκεια της κρίσης δεν περιέκοψαν μισθούς ή θέσεις εργασίας. Αντιθέτως οι ΑΛΦΑΜΕΓΑ προχώρησαν σε προσλήψεις καθώς κατά το 2013 προχώρησαν στο άνοιγμα τεσσάρων νέων υπεραγορών (τρεις από τον Ορφανίδη-μία από την ΕΣΕΛ).
Τέλος, καταρρίπτει τη θέση ότι πολλά περίπτερα ή μπακάλικα έχουν κλείσει σημειώνοντας ότι «πέρασαν κρίση και οι υπεραγορές». Αναφέρει ενδεικτικά το κλείσιμο περίπου 40 υπεραγορών (28 υπεραγορές Ορφανίδη και 15 υπεραγορές Σαρρή - και αποχώρηση της ΕΣΕΛ) και εκτιμά ότι έχει γίνει διόρθωση στην αγορά, αφού υπήρχαν περισσότερες υπεραγορές από όσες χωρεί ο τόπος.
ΕΝΘΕΤΟ
Ο ΕΓΓΟΝΟΣ ΜΟΥ
Ο εγγονός του Γιώργος, μάρκετινγκ μάνατζερ των ΑΛΦΑΜΕΓΑ δείχνει να είναι η ψυχή της εταιρείας. Όπως μας αναφέρει ο κ. Παπαέλληνας: «Ο Γιώργος παρά το νεαρό της ηλικίας του διατηρεί άριστες σχέσεις με όλους, προσωπικό και διοίκηση. Είμαι χαρούμενος που τον έχω δίπλα μου. Τόσο ο Γιώργος, όσο και οι εγγονές μου Ελίνα και Χριστίνα έχουν προσληφθεί και εργάζονται στην επιχείρηση, όχι επειδή είναι εγγόνια μου αλλά επειδή έχουν δυνατότητες».