ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ: ΦΘΗΝΟΤΕΡΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ Ε.Ε.
ΤΟΥ ΣΩΚΡΑΤΗ ΙΩΑΚΕΙΜ

Λεπτομέρειες για την υπηρεσία διεθνούς περιαγωγής και τα μειωμένα τέλη που θα πληρώνουν οι Κύπριοι καταναλωτές, έδωσε στο Business Today ο Επίτροπος Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων, Γιώργος Μιχαηλίδης

Τί είναι η υπηρεσία διεθνούς περιαγωγής και πως λειτουργεί;
? Η υπηρεσία διεθνούς περιαγωγής (International Roaming) παρέχει τη δυνατότητα στον καταναλωτή να χρησιμοποιεί το κινητό του τηλέφωνο ενώ βρίσκεται στο εξωτερικό και να κάνει χρήση όλων των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στην Κύπρο (π.χ. κλήσεις, SMS, MMS, υπηρεσίες δεδομένων).
Τι προνοεί ο νέος Κανονισμός EU/2015/2120;
? Με βάση τον Κανονισμό, από τις 15 Ιουνίου 2017, καταργούνται τα πρόσθετα τέλη περιαγωγής. Δηλαδή, όταν οι Κύπριοι καταναλωτές ταξιδεύουν εντός της Ε.Ε. και κάνουν χρήση των κινητών τους υπηρεσιών, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν θα χρεώνουν οποιοδήποτε επιπρόσθετο τέλος πέρα από τις εγχώριες λιανικές τιμές.
Τι είναι η “πολιτική εύλογης χρήσης”;
? Με βάση τον Κανονισμό, προκειμένου να αποτραπεί η κατάχρηση των υπηρεσιών περιαγωγής, οι εταιρείες θα εφαρμόσουν “πολιτική εύλογης χρήσης”. Δηλαδή, οι καταναλωτές θα χρεώνονται με βάση τις εγχώριες τιμές για συγκεκριμένο αριθμό λεπτών για τις εξερχόμενες κλήσεις, συγκεκριμένο αριθμό sms και συγκεκριμένο όγκο δεδομένων.
? Ποιες θα είναι οι χρεώσει όταν ο καταναλωτής υπερβεί την “πολιτική εύλογης χρήσης”;
? Όταν ο καταναλωτής εξαντλήσει τους επιτρεπόμενους όγκους υπηρεσιών, δηλαδή την “πολιτική εύλογης χρήσης”, τότε οι χρεώσεις θα γίνονται με βάση τα ανώτατα όρια που έχουν καθοριστεί.
Ποιες είναι οι χρεώσεις κατά τη μεταβατική περίοδο;
? Από τις 30 Απριλίου 2016 έως τις 14 Ιουνίου 2017, που διαρκεί το μεταβατικό στάδιο του Κανονισμού, οι παροχείς υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας επιτρέπεται να επιβάλουν επιπρόσθετο τέλος -πέραν της εγχώριας λιανικής- όπως φαίνεται και στους Πίνακες που ακολουθούν (όλες οι τιμές είναι χωρίς τον ΦΠΑ):
Πίνακας 1 Πρόσθετες χρεώσεις λιανικής στην περίπτωση μεμονωμένης προσφοράς υπηρεσιών
Υπηρεσία Χρεώσεις μεταβατικής περιόδου 30/4/2016-14/6/2017
Εξερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή (ανά λεπτό)Εγχώρια τιμή + μέχρι €0,05, με ανώτατο όριο €0,19
Εισερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή (ανά λεπτό)Μέχρι €0,0114*
Εξερχόμενα SMS σε περιαγωγή (ανά sms)Εγχώρια τιμή + μέχρι €0,02, με ανώτατο όριο €0,06
Υπηρεσίες περιαγωγής δεδομένων (ανά ΜΒ)Εγχώρια τιμή + μέχρι €0,05, με ανώτατο όριο €0,20
* Μέγιστη τιμή, η οποία περιοδικά θα αναθεωρείται κατά τη μεταβατική περίοδο

Πίνακας 2 Πρόσθετες χρεώσεις λιανικής στην περίπτωση δεσμοποιημένης προσφοράς υπηρεσιών (συμβόλαια τα οποία περιλαμβάνουν συγκεκριμένο όγκο υπηρεσιών, κλήσεις, sms και δεδομένα)

Υπηρεσία Χρεώσεις* μεταβατικής περιόδου 30/4/2016-14/6/2017
Εξερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή (ανά λεπτό)+ μέχρι €0,05, με ανώτατο όριο €0,19
Εισερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή (ανά λεπτό)€0,0114
Εξερχόμενα SMS σε περιαγωγή (ανά sms) + μέχρι €0,02, με ανώτατο όριο €0,06
Υπηρεσίες περιαγωγής δεδομένων (ανά ΜΒ) + μέχρι €0,05, με ανώτατο όριο €0,20