Η Alpha Bank συμμετείχε για ένα ακόμα έτος στην Εβδομάδα Εξυπηρετήσεως Πελατών, τον διεθνή θεσμό που εορτάζεται σε περισσότερες από 60 χώρες, για να αναδείξει την ιδιαίτερη σημασία που έχει η υψηλού επιπέδου πελατειακή εξυπηρέτηση στην επιτυχημένη επιχειρηματική λειτουργία. Η Εβδομάδα Εξυπηρετήσεως Πελατών διήρκεσε από την 1 έως την 6 Οκτωβρίου και σε αυτή συμμετείχαν χιλιάδες επιχειρήσεις, δημόσιοι οργανισμοί, εκπαιδευτικά ιδρύματα και Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις (ΜΚΟ) σε όλον τον κόσμο.

Η Alpha Bank ξεχώρισε για την πρωτοβουλία της να ανταμείψει τους κατόχους των καρτών Mastercard με τριπλάσιες συμμετοχές στην κλήρωση Οκτωβρίου, στο πλαίσιο της προωθητικής ενέργειας «Alpha Spend & Win». Οι κάτοχοι, χρησιμοποιώντας τις κάρτες τους για αγορές, μπήκαν αυτόματα σε κλήρωση, τριπλασιάζοντας τις πιθανότητές τους να κερδίσουν μοναδικά δώρα! Η Αlpha Bank στηρίζει θεσμούς και ενέργειες που αναβαθμίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών της, αλλά και ενισχύουν τη σχέση της με τους πελάτες της.