Η ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΙ 10 SMART FLYING ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΣ ΕΔΩ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΒΑΣΙΣΤΗΚΕ ΣΤΗΝ ΕΠΙΘΥΜΙΑ ΝΑ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ ΜΙΑΝ ΑΣΦΑΛΗ, ΑΝΕΤΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΤΗΣΗΣ. ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΕΧΟΥΜΕ ΣΥΝΕΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ, ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΑΝΤΑ ΤΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΚΥΠΡΙΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΜΑΣ, ΚΑΙ ΓΙΝΑΜΕ ΜΙΑ ΑΞΙΟΠΙΣΤΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΙ ΜΟΝΤΕΛΟ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΕΟΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟΥΣ
Όραμά μας είναι να γίνουμε η πιο αγαπητή αερογραμμή, βάσει της συνεχούς καινοτόμου ανάπτυξής μας, της πελατοκεντρικής στάσης μας, του φιλικού προσωπικού και των άψογων προτύπων ασφαλείας και των υψηλού επιπέδου υπηρεσιών
Η ώρα είναι σχεδόν 13.00 στη Λάρνακα, και η οικεία φωνή του πιλότου μας, με τον οποίο είχα μόλις μιλήσει, ανακοινώνει ότι θα αναχωρήσουμε σε περίπου πέντε λεπτά κι εγώ είμαι έτοιμος για μια ομαλή απογείωση και μια άνετη πτήση. Σήμερα κατευθύνομαι προς το Μπέρμιγχαμ, έτσι έχω λίγες ώρες να σκεφτώ τα τελευταία γεγονότα. Ήταν εδώ, στην Κύπρο, όπου ενημερώθηκα για τα ευχάριστα νέα ότι, σύμφωνα με τα βραβεία TripAdvisor Travelers Choice’ 2018, είμαστε μία από τις καλύτερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους στην Ευρώπη!
Ωστόσο, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά αυτήν τη διάκριση και θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε πολύ περισσότερα από τα βασικά πρότυπα του κλάδου. Είναι απίστευτο το πόσος κόσμος μού λέει καθημερινά πόσο αγαπούν να ταξιδεύουν με την Blue Air! Το να λαμβάνεις την εκτίμηση των επιβατών σου είναι ένα υπέροχο συναίσθημα!
Είναι ακόμη πιο συναρπαστικό να λαμβάνεις τέτοια αναγνώριση, ως μια από τις κορυφαίες εταιρείες της αγοράς όσον αφορά την παροχή μιας ασφαλούς και όμορφης ταξιδιωτικής εμπειρίας, ακριβώς την παραμονή της 10χρονης επετείου της Blue Air στην Κύπρο!
Από το 2008
Η πορεία μας στην Κύπρο ξεκίνησε το 2008, εκτελώντας πτήσεις από το Βουκουρέστι προς τη Λάρνακα. Είχαμε μόνο ένα αεροπλάνο και μια χούφτα εκπληκτικών ανθρώπων στην ομάδα μας! Και το 2008 ήταν μόνο η αρχή. Το 2015, μετά το δυσάρεστο γεγονός του κλεισίματος του εθνικού αερομεταφορέα της Κύπρου, αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε βάση στη Λάρνακα, σε μια προσπάθεια να καλύψουμε ένα μεγάλο κενό που είχε δημιουργηθεί στην αγορά.
Τότε ήταν που κάναμε τα πρώτα μας βήματα στην ελληνική αγορά, ανακοινώνοντας πτήσεις από Λάρνακα προς την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, εξυπηρετώντας κυρίως Κύπριους πολίτες που πραγματοποιούν είτε επαγγελματικά είτε ταξίδια αναψυχής. Η στρατηγική μας εδώ στην Κύπρο βασίστηκε στην επιθυμία να προσφέρουμε μιαν ασφαλή, άνετη και οικονομική εναλλακτική επιλογή πτήσης. Από τότε έχουμε συνεχή ανάπτυξη, με την υποστήριξη πάντα των επαγγελματιών Κύπριων συνεργατών μας, και γίναμε μια αξιόπιστη εταιρεία και μοντέλο για τους νεοεισερχόμενους.
Είμαστε επίσης πολύ χαρούμενοι που έχουμε γίνει μια smart flying επιλογή για τους Κύπριους ταξιδιώτες και σήμερα προσφέρουμε πτήσεις από Λάρνακα προς Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Μπέρμιγχαμ, Λονδίνο (Λούτον) και Βουκουρέστι κι από εκεί σε πολλούς άλλους υπέροχους ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Με τη δημιουργία της βάσης το 2015, η Blue Air βραβεύτηκε την ίδια χρονιά από την Hermes Airports για το υψηλότερο ποσοστό αύξησης βάσει της αεροπορικής κίνησης στο διεθνές κεντρικό αεροδρόμιο της Κύπρου. Η θέση αξίας μας στην Κύπρο ήταν και παραμένει ένα ασφαλές, αξιόπιστο, άνετο και οικονομικό προϊόν, διαμέσου των υψηλότερων παγκόσμιων διεθνών προτύπων, όπως πιστοποιήθηκε και από την IOSA ( IATA Operational Safety Audit).
Ικανοποίηση του πελάτη
Από την πρώτη κιόλας πτήση της Blue Air τον Δεκέμβριο του 2004, είχαμε χτίσει μια επιχείρηση που έβαζε τα άτομά της - το ανθρώπινό της δυναμικό και τους επιβάτες της - πρώτους. Είμαστε πάντα περήφανοι για κάθε θετική και ευχάριστη εμπειρία των επιβατών μας, καθώς και για τις αναμνήσεις που δημιουργούνται με τη βοήθεια των υπηρεσιών μας. Είτε είστε μια σούπερ μαμά, ένας φοιτητής, ένας ροκάς, ή ένας πραγματικά γεννημένος για περιπέτειες, ταξιδεύοντας, μπορείτε να βρεθείτε κοντά στα αγαπημένα σας πρόσωπα.
Ο κύριος στόχος μας, όχι μόνο εδώ στην Κύπρο αλλά και στις εννιά μας βάσεις, είναι να προσφέρουμε μια εξαίρετη ασφάλεια, αξιοπιστία και οικονομική ευχέρεια ταξιδιωτικών υπηρεσιών σε όλους μας τους πελάτες. Ολόκληρός μας ο οργανισμός είναι χτισμένος γύρω από τους πελάτες μας, τις ανάγκες και προτιμήσεις τους, δημιουργώντας αφοσίωση γύρω από το όνομά μας.
Πιστεύω ακράδαντα ότι η επιτυχία της Blue Air επιτεύχθηκε με σκληρή δουλειά και αφοσίωση, ξεκινώντας από τον CEO, μέχρι το operations των πτήσεων και του εδάφους, το dispatch, το τμήμα αεροναυπηγικής και συντήρησης αεροσκαφών, το τμήμα ποιότητας, ασφάλειας, το εμπορικό τμήμα αλλά και κάθε υπάλληλο της Blue Air. Από την ανάλυση της αεροπορικής κίνησης για δημιουργία νέων προορισμών, μέχρι την επιλογή σωστού χρονοδιαγράμματος πτήσεων, στο marketing, στην πώληση εισιτηρίων, και στο στήσιμο των λειτουργιών στο αεροδρόμιο κάθε καινούριου προορισμού, κάθε πτυχή μετρά!
Πετώντας έξυπνα!
Πάντα προσπαθούμε να δουλεύουμε με συνεργάτες που συμμερίζονται τις αξίες μας. Έτσι, δουλεύοντας με την Othodoxou Aviation Ltd, τον Γενικό Αντιπρόσωπο Πωλήσεων της Blue Air στην Κύπρο από το 2008, προσφέρουμε την καλύτερη επικεντρωμένη στον πελάτη υπηρεσία. Ταξιδεύοντας με την Blue Air οι επιβάτες νιώθουν σαν στο σπίτι τους, καθώς απολαμβάνουν την κυπριακή φιλοξενία του τοπικού προσωπικού, αλλά και νόστιμο φαγητό/σνακ και ποτό το οποίο προσφέρουμε δωρεάν.
Έχουμε αναπτύξει την επιχείρησή μας σε κάθε ξεχωριστή πτυχή τα τελευταία χρόνια, ξεκινώντας από το πτητικό μας δυναμικό, το οποίο αυτήν τη στιγμή αποτελείται από 28 μονάδες, 2 από τις οποίες έχουν βάση τη Λάρνακα, για να σας προσφέρουν 15 εβδομαδιαίες πτήσεις προς Αθήνα, 5 προς Θεσσαλονίκη, 4 προς Μπέρμιγχαμ και Λονδίνο (Λούτον), 8 προς Βουκουρέστι και από εκεί πολλούς υπέροχους ευρωπαϊκούς προορισμούς - και διαθέτουμε πάνω από 100!
Έτσι, μπορείτε να απολαύσετε αμέτρητες ταξιδιωτικές ευκαιρίες! Όραμά μας είναι να γίνουμε η πιο αγαπητή αερογραμμή, βάσει της συνεχούς καινοτόμου μας ανάπτυξης, της πελατοκεντρικής στάσης μας, του φιλικού προσωπικού και των άψογων προτύπων ασφάλειας και των υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Ο τουρισμός έχει κάνει μεγάλη διαδρομή μέσα στον χρόνο και η Κύπρος γίνεται ολοένα και πιο δυνατή, με υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, οι οποίες εκτιμώνται ιδιαίτερα από την ευρωπαϊκή τουριστική αγορά, διατηρώντας έναν σημαντικό ρόλο στον τομέα της ανάπτυξης.
Έχουμε παρατηρήσει ένα καταμερισμό των επιβατών: Ολοένα και περισσότεροι είναι αυτοί που, εκτός από το κόστος των εισιτηρίων, άρχισαν να δίνουν περισσότερο βάρος στην ποιότητα, τη διαθεσιμότητα, αλλά και στη σχέση που έχουν αναπτύξει με το πέρασμα του χρόνου με την αερογραμμή.
Συγχαίρουμε τον επανεκλεγέντα πρόεδρο κ. Νίκο Αναστασιάδη για το σχέδιό του να κάνει την Κύπρο έναν ολόχρονο τουριστικό προορισμό, που θα προσελκύσει πέραν των έξι εκατομμυρίων επισκεπτών ετησίως μέχρι το 2030. Αυτή η εθνική στρατηγική, μαζί με τις προσπάθειες και την αφοσίωση των Αρχών, θα ενισχύσει όχι μόνο την οικονομία, αλλά και την αεροπορική βιομηχανία.
Είναι τιμή μας να αποτελούμε έναν πυλώνα στήριξης για την ολοένα αναπτυσσόμενη τουριστική βιομηχανία της Κύπρου, προσθέτοντας νέους προορισμούς στις απευθείας και τις συνδεδεμένες πτήσεις μας από Λάρνακα, αλλά και αυξάνοντας τη συχνότητα στις ήδη υπάρχουσες πτήσεις μας. Επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση αλλά και πρόσληψη ντόπιων επαγγελματιών, ενώ προσπαθούμε να επεκτείνουμε το δίκτυο και τις υπηρεσίες μας, με απώτερο στόχο την ικανοποίηση της ζήτησης της αγοράς.
Μάριος Ιωάννου, Υπεύθυνος Κυβερνήτης Βάσης της Blue Air στη Λάρνακα από το 2015: Σύνολο πτήσεων 9.000 ώρες. Από την πρώτη μου μέρα εδώ ανακάλυψα μια έξοχη εταιρεία, με υψηλές προδιαγραφές και αξίες, τις οποίες και ο ίδιος συμμερίζομαι. Όλοι μου οι συνάδελφοι, από το προσωπικό εδάφους μέχρι τα μέλη του πληρώματος, είναι καλά εκπαιδευμένα άτομα και όλοι νιώθουμε σαν μια μεγάλη οικογένεια. Είναι ένα πραγματικά υπέροχο μέρος να δουλεύει κανείς και θεωρώ ότι οι επιβάτες μας νιώθουν ότι προσπαθούμε να τους προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία εν πτήσει.
Φραντζής Ευαγόρας, Συγκυβερνήτης της Blue Air από το 2015: Σύνολο πτήσεων 2.400 ώρες. Είναι χαρά μου να είμαι μέλος της οικογένειας της Blue Air, από τον ρόλο μου ως πιλότος. Θαυμάζω τους συναδέλφους μου, οι οποίοι πάντα δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό για την επίτευξη των στόχων που τέθηκαν από τη διεύθυνση. Όμως, αυτό που θαυμάζω περισσότερο είναι η κουλτούρα ασφάλειας της εταιρείας μας.
Παναγιώτης Πίπονας, Υπεύθυνος Καμπίνας της Blue Air από το 2015: Νιώθω μεγάλη τιμή και περηφάνια να αποτελώ μέρος αυτής της υπέροχης οικογένειας που ονομάζεται Blue Air. Οι κανόνες ασφαλείας αλλά και ο τρόπος λειτουργίας της αεροπορικής εταιρείας αποτέλεσαν και αποτελούν μέχρι και σήμερα τον λόγο που εγώ προσωπικά αλλά και όλο το προσωπικό καμπίνας δίνουμε το 100% του εαυτού μας καθημερινά για όσο δυνατόν υψηλότερο επίπεδο παρεχόμενων υπηρεσιών .
Έλενα Κώστα, Senior Manager της Orthodoxou Aviation Ltd: Είναι με μεγάλη περηφάνια που βλέπουμε την ανάπτυξη της Blue Air στην Κύπρο. Μιας εταιρείας που ξεκίνησε με δειλά βήματα 10 χρόνια πριν, να εκτελεί 2 πτήσεις την εβδομάδα από την πρωτεύουσα της Ρουμανίας στην Κύπρο και σήμερα να έχει 2 αεροσκάφη εδραιωμένα στη Λάρνακα και να εκτελεί 39 πτήσεις εβδομαδιαίως. Η σκληρή δουλειά, η αφοσίωση αλλά και ο ενθουσιασμός όλου του προσωπικού, εδάφους και ιπτάμενου, μας τοποθέτησαν ψηλά στις προτιμήσεις των Κυπρίων ταξιδιωτών.
Η Blue Air σε αριθμούς
Επιβάτες: 5.061.719 το 2017 και περισσότεροι από 21 εκατομμύρια σε 13 χρόνια smart flying.
Απόσταση: 270.982.871 km (6.762 φορές τον γύρο της Γης) από την πρώτη μας πτήση.
Δρομολόγια: 100+
Εργοδοτούμενοι στην Κύπρο: 75
Αεροσκάφη: 28 Boeing 737, 2 με βάση τη Λάρνακα
Βάσεις: 9, Λάρνακα, Βουκουρέστι, Τορίνο, Μπακάου, Κλουζ - Νάποκα, Κωστάντζα, Ιάσιο, Λίβερπουλ και Αλγκέρο.
Η μεγαλύτερη πτήση μας χωρίς στάση: 5 ώρες και 15 λεπτά (Λάρνακα Μπέρμιγχαμ)
Ο πιο νότιος προορισμός μας: Τελ-α-Βιβ
Ο πιο βόρειος προορισμός μας: Ελσίνκι
TUDOR CONSTANTINESCU
Blue Air Chief Commercial Officer
