Για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές προς καταναλωτές €250χιλ. και €60χιλ. στις Alpha Bank Cyprus Ltd και Aelius Developers Ltd
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή επίσης έλαβε απόφαση εναντίον της Bank of Cyprus Ltd για ύπαρξη καταχρηστικών συμβατικών ρητρών σε συμβάσεις στεγαστικού δανείου με καταναλωτές

Διοικητικά πρόστιμα ύψους €250.000 και €60.000 στις Alpha Bank Cyprus Ltd και Aelius Developers Ltd, αντίστοιχα, για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές προς καταναλωτές, επέβαλε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.

Ταυτόχρονα, η Υπηρεσία έλαβε απόφαση εναντίον της Bank of Cyprus Ltd για ύπαρξη καταχρηστικών συμβατικών ρητρών σε συμβάσεις στεγαστικού δανείου με καταναλωτές.

Η απόφαση για την Alpha Bank
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Υπηρεσίας, πρόκειται για αυτεπάγγελτη έρευνα που διενήργησε, σε σχέση με πρακτικές της τράπεζας σε συμβάσεις στεγαστικών δανείων με καταναλωτές. Από την έρευνα η Υπηρεσία διαπίστωσε, τονίζεται, παραβάσεις τού περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές Νόμου, οι οποίες συνίστανται στις ακόλουθες πρακτικές:

· Παράλειψη ενημέρωσης ή ελλιπής ενημέρωση καταναλωτών που λαμβάνουν δάνεια σε ξένο νόμισμα για τους κινδύνους τέτοιων δανείων.

· Ασάφεια συμβατικών όρων σχετικά με την εκταμίευση του δανείου, τις επιβαρύνσεις του δανειολήπτη και τη μεταβολή αυτών, την πρόωρη αποπληρωμή του δανείου, την επιβάρυνση του καταναλωτή με χρεώσεις, έξοδα και δαπάνες.

· Εφαρμογή χρεώσεων για ενημέρωση καταναλωτών ύψους €5 ανά e-mail και €50 ανά ταχυδρομική επιστολή.

· Συμπερίληψη δήλωσης στις καταστάσεις λογαριασμού που αποστέλλονται στους καταναλωτές ότι τεκμαίρεται η ορθότητα των χρεώσεων του λογαριασμού, σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν τις αμφισβητήσει εντός 14 ημερών από τη λήψη τους.

· Χρήση συμβατικού όρου, με τον οποίο ο καταναλωτής φέρεται να βεβαιώνει ότι η δανειακή σύμβαση είναι απολύτως σύννομη.

· Χρήση συμβατικού όρου με τον οποίο ορίζονται ως αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση διαφορών τα δικαστήρια της Κύπρου, στις περιπτώσεις που η δανειακή σύμβαση έχει συναφθεί με κατοίκους κρατών-μελών της Ε.Ε., πλην της Δανίας.

Για την Τράπεζα Κύπρου
Η Υπηρεσία Προστασίας Ανταγωνισμού αναφέρει ότι η υπόθεση αφορά σε παράπονο που υποβλήθηκε από καταναλωτές, οι οποίοι ισχυρίζονταν ότι έλαβαν από την τράπεζα στεγαστικά δάνεια, των οποίων οι συμβάσεις περιέχουν καταχρηστικούς όρους.

Μετά από εξέταση, ο Διευθυντής της Υπηρεσίας αποφάσισε, βάσει των εξουσιών που του παρέχονται από τον περί Καταχρηστικών Ρητρών σε Καταναλωτικές Συμβάσεις Νόμο, ότι συγκεκριμένοι όροι της σύμβασης είναι καταχρηστικοί.

Για την Aelius Developers Ltd
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Υπηρεσίας, πρόκειται για έρευνα που διενήργησε, κατόπιν υποβολής παραπόνου από καταναλωτές εναντίον της εταιρείας ανάπτυξης γης και υποδομών Aelius Developers Ltd, σε σχέση με την πώληση ακίνητης περιουσίας από την εταιρεία στους παραπονούμενους.

Τονίζεται ότι «οι παραπονούμενοι ισχυρίζονταν ότι κατά την υπογραφή σύμβασης για αγοραπωλησία ακινήτου, δεν ενημερώθηκαν για την έκταση της προϋπάρχουσας υποθήκης επ’ αυτού, μολονότι γνώριζαν την ύπαρξή της, ούτε για τις συνέπειές της σε σχέση με την έκδοση τίτλων ιδιοκτησίας στα ονόματά τους.

Επιπλέον ισχυρίζονταν ότι ο πωλητής κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, δεν είχε τις απαραίτητες άδειες από τις κρατικές αρχές για ανέγερση του ακινήτου, δηλαδή πολεοδομική άδεια και άδεια οικοδομής».

Από την έρευνα η Υπηρεσία διαπίστωσε παραβάσεις του περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές Νόμου.