Η CDBBANK ΠΕΡΝΑ ΣΕ ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΕΝΤΡΩΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΤΗΣ
Ο Αναπληρωτής CEO της cdbbank Γιώργος Σπυρίδης μίλησε στη «Σ» για τους στόχους της Τράπεζας, πώς αυτή διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό και το καινούργιο σύστημα e-banking
«Δεν διαφαίνεται οποιαδήποτε ουσιαστική απειλή από το ελληνικό χρέος για το τραπεζικό σύστημα της Κύπρου»
Σε νέα και πιο σύγχρονα μονοπάτια οδεύει η cdbbank. Η Τράπεζα επικεντρώνεται στην αύξηση των εργασιών της που σχετίζονται με διεθνείς δραστηριότητες, ενώ πρόσφατα προχώρησε στην εργοδότηση προσωπικού, στη δημιουργία νέων γραφείων στη Λεμεσό και στην εφαρμογή υπερσύγχρονου συστήματος e-banking. Βάσει των νέων δεδομένων η Τράπεζα ελέγχεται σήμερα εξ ολοκλήρου από Κύπριους μετόχους.
Μιλώντας στη «Σ» ο Αναπληρωτής CEO της cdbbank Γιώργος Σπυρίδης ανέφερε ότι βασικός στόχος της Τράπεζας είναι να παραμείνει ένας εξειδικευμένος οργανισμός παροχής καινοτόμων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με επιχειρηματικό προσανατολισμό. Σε ό,τι αφορά τις αναδιαρθρώσεις Μη Εξυπηρετούμενων Δανείων (ΜΕΔ), ο κ. Σπυρίδης επισημαίνει ότι το ποσοστό των «κόκκινων δανείων» παρουσιάζεται σχετικά υψηλό και δεν βρίσκεται ακόμη στα επιθυμητά επίπεδα. Εκφράζει, ωστόσο, την εκτίμηση ότι με τη στοχευμένη πολιτική που ακολουθεί η cdbbank στη διαχείριση των ΜΕΔ το ποσοστό τους θα μειωθεί σημαντικά στο εγγύς μέλλον.
«Eυέλικτο σχήμα»
Πώς διαφοροποιείται η cdbbank από τον υπόλοιπο ανταγωνισμό;
Η cdbbank στηρίζει τους πελάτες της με σταθερότητα και υψηλό επίπεδο ποιότητας και αξιοπιστίας. Διαχειριζόμαστε πάντα με σύνεση και υπευθυνότητα το χαρτοφυλάκιό μας, αποφεύγοντας οποιεσδήποτε περιπέτειες και αποδείξαμε, μέσα από τη μακρόχρονη ιστορία μας, ότι η cdbbank διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην αναζωογόνηση και στήριξη της κυπριακής οικονομίας. Επίσης, βασικό πλεονέκτημα αποτελεί το μικρό και ευέλικτο σχήμα της Τράπεζας, το οποίο της επιτρέπει ν’ αντιμετωπίζει με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα τις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά. Η cdbbank παρέχει εξατομικευμένες λύσεις στους πελάτες της και αποτελεί σοβαρή και αξιόπιστη επιλογή για μεγάλες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ταμεία προνοίας, ταμεία συντάξεως και για ιδιώτες καταθέτες.
Αναβάθμιση
Η cdbbank φαίνεται ότι προχωρά σε νέα εποχή. Ποιες είναι οι βασικές αλλαγές που έχουν γίνει το τελευταίο διάστημα;
Η Τράπεζα συμπληρώνει φέτος 53 χρόνια επιτυχούς πορείας. Ιδρύθηκε το 1963 από την κυπριακή κυβέρνηση και το 2008 ιδιωτικοποιήθηκε, θέτοντας ως στόχο τη μετεξέλιξή της σε ένα στοχευμένο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με εμπορικό προσανατολισμό. Σήμερα, η μετοχική της δομή αποτελείται σχεδόν εξ ολοκλήρου από κυπριακούς επιχειρηματικούς ομίλους. Έχοντας καταφέρει να ισχυροποιήσει τη θέση της στην κυπριακή αγορά, η Τράπεζα επικεντρώνεται πλέον στην επέκταση των δραστηριοτήτων της, συμβάλλοντας συνεχώς στην ανάπτυξη της οικονομίας του τόπου.
Πρόσφατα προχώρησε στην εργοδότηση σημαντικού αριθμού έμπειρου προσωπικού, καθώς και στη δημιουργία νέων γραφείων στη Λεμεσό, για υποστήριξη των διευρυμένων εργασιών της. Η συνεχής αναβάθμιση της τεχνολογικής υποδομής της cdbbank, με την αγορά σύγχρονων ψηφιακών συστημάτων, εντάσσεται επίσης στους νέους στρατηγικούς και επιχειρηματικούς στόχους της Τράπεζας. Βασικός στόχος της Τράπεζας είναι να παραμείνει ένας εξειδικευμένος οργανισμός παροχής καινοτόμων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με επιχειρηματικό προσανατολισμό.
Ενίσχυση κεφαλαιακής βάσης
Ποιοι είναι οι κύριοι άξονες στρατηγικής της Τράπεζας;
Αφενός η προσέλκυση διεθνών πελατών και αφετέρου η συνέχιση της στήριξης των εγχώριων επιχειρηματιών μέσα από την παροχή ολοκληρωμένων τραπεζικών λύσεων. Με σύγχρονη δομή, ευελιξία και διαφάνεια η cdbbank αντιμετωπίζει τις προκλήσεις της νέας εποχής, ενισχύοντας καθημερινά τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους πελάτες της.
Ενεργώντας με υπευθυνότητα, δρομολογήσαμε έγκαιρα τις απαιτούμενες διαδικασίες για την ενίσχυση της κεφαλαιακής βάσης της Τράπεζας και καταφέραμε, παράλληλα, να διατηρήσουμε υψηλό ποσοστό ρευστότητας. Αξίζει να αναφερθεί ότι, χάρη στη συλλογική στοχευμένη προσπάθεια του προσωπικού της και στα ευέλικτα αποταμιευτικά σχέδια που προσφέρει, η Τράπεζα τετραπλασίασε τον αριθμό των καταθετικών της πελατών μέσα σε διάστημα πέντε ετών. Σημαντικό χαρακτηριστικό της καταθετικής της βάσης είναι η μη εξάρτηση από πρόσκαιρες καταθέσεις και η επικέντρωση στους Κύπριους καταθέτες, οι οποίοι αποτελούν το 80% του συνόλου των καταθετών της, εξασφαλίζοντας έτσι υψηλό δείκτη μονιμότητας των καταθέσεων.
Μείωση λειτουργικών εξόδων
Πώς χειρίστηκε η Τράπεζα τις συνέπειες της οικονομικής κρίσης;
Μετά τον Μάρτιο του 2013 δράσαμε άμεσα. Επικοινωνήσαμε με όλους τους πελάτες για να αξιολογήσουμε τα προβλήματα και να εξετάσουμε πώς μπορεί να βοηθήσει η Τράπεζα. Μεταξύ Μαρτίου - Δεκεμβρίου 2013 είχαν γίνει αναδιαρθρώσεις, που ξεπερνούσαν το 40% του χαρτοφυλακίου μας. Η cdbbank συνεχίζει αυτή την προσπάθεια στήριξης και παροχής βοήθειας προς τους πελάτες της, αναγνωρίζοντας ότι πρέπει να δοθεί χρόνος στις βιώσιμες επιχειρήσεις να ανακάμψουν από την κρίση.
Το 2014 η Τράπεζα προχώρησε στην πλήρη ανακεφαλαιοποίησή της και ταυτόχρονα διασφάλισε τη ρευστότητά της μέσω της ενίσχυσης της καταθετικής της βάσης. Επιπλέον, μείωσε σημαντικά τα λειτουργικά της έξοδα και προχώρησε σε αναβάθμιση των εσωτερικών διαδικασιών και των προγραμμάτων διαχείρισης του προσωπικού της.
Διαχείριση ΜΕΔ
Ποιο είναι το ποσοστό των Μη Εξυπηρετούμενων Δανείων (ΜΕΔ) επί των συνολικών χορηγήσεων της Τράπεζάς σας και ποιες ενέργειες γίνονται για διαχείριση και αναδιάρθρωσή τους;
Το ποσοστό των ΜΕΔ παρουσιάζεται σχετικά υψηλό και δεν βρίσκεται ακόμη στα επιθυμητά επίπεδα για την Τράπεζα. Αυτό οφείλεται κατά κύριο λόγο στο γεγονός ότι πρέπει να παρέλθει διάστημα ενός έτους, για να θεωρείται ένα δάνειο, μετά από σχετική αναδιάρθρωσή του, ξανά εξυπηρετούμενο. Η cdbbank ακολουθεί στοχευμένη πολιτική στη διαχείριση των ΜΕΔ, προσφέροντας βιώσιμες λύσεις για την αναδιάρθρωση των υποχρεώσεων των πελατών της.
Αυτό διαφαίνεται μέσα από το υψηλό ποσοστό δανείων που εξυπηρετούνται μετά τις αναδιαρθρώσεις. Μέσω αυτών των ενεργειών αναμένεται ότι το ποσοστό των ΜΕΔ θα μειωθεί σημαντικά στο εγγύς μέλλον. Η εκτίμηση αυτή ενισχύεται και μέσα από τις εξαμηνιαίες αναφορές των ελεγκτών μας, που γίνονται κατόπιν οδηγιών της Κεντρικής Τράπεζας, σχετικά με τη σωστή και βιώσιμη αναδιάρθρωση των δανείων μας.
Μεταφορά μετοχών
Ποιες είναι οι πιο σημαντικές συμφωνίες ή συναλλαγές στις οποίες έχει προβεί η cdbbank τα τελευταία χρόνια;
Το 2014 η cdbbank είχε πλήρως ανακεφαλαιοποιηθεί. Η «ένεση» κεφαλαίου ύψους 26 εκατομμυρίων ευρώ προήλθε από τους υφιστάμενους μετόχους της Τράπεζας και από στρατηγικούς επενδυτές από τη Ρωσία. Τον Ιούνιο του 2016, οι Ρώσοι μέτοχοι μετέφεραν ένα σημαντικό ποσοστό των μετοχών τους στους υφιστάμενους Κύπριους μετόχους και σήμερα η Τράπεζα ελέγχεται εξ ολοκλήρου από Κύπριους. Η cdbbank μετέχει στο χρηματοδοτικό πρόγραμμα της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Επενδύσεων για την παροχή χαμηλότοκων δανείων σε εγχώριες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, συμβάλλοντας έτσι στη γενικότερη προσπάθεια οικονομικής ανάκαμψης του τόπου.
Το ελληνικό χρέος
Ποια η άποψή σας για την ελληνική κρίση χρέους που εξακολουθεί να απειλεί την Ευρωζώνη; Υπάρχει κάποια απειλή για το τραπεζικό μας σύστημα εξαιτίας αυτής της κρίσης;
Θεωρώ ότι έχουν ληφθεί τα απαραίτητα μέτρα, ούτως ώστε η ελληνική κρίση χρέους να μην αποτελεί πλέον σημαντική απειλή για την Ευρωζώνη. Παράλληλα, πιστεύω ότι στόχος της Ευρώπης πρέπει να είναι η μείωση του ελληνικού χρέους, καθιστώντας το με αυτό τον τρόπο βιώσιμο. Μετά τα γεγονότα του 2013 και τις ενέργειες και τα μέτρα που λήφθηκαν στην Κύπρο για ορθολογιστική αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης, δεν διαφαίνεται οποιαδήποτε ουσιαστική απειλή από το ελληνικό χρέος για τραπεζικό σύστημα της Κύπρου.
Προσέλκυση πελατών
Σε ποιες ενέργειες έχει προβεί η Τράπεζα για προσέλκυση διεθνών πελατών;
Ήδη η cdbbank έχει επικεντρωθεί στην αύξηση των εργασιών της που σχετίζονται με διεθνείς δραστηριότητες και έχει επανδρώσει μια δυναμική ομάδα στη Λεμεσό για την προσέλκυση νέων διεθνών πελατών, παρέχοντας σε αυτούς άμεση και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Επίσης, έχει ενισχύσει την παρουσία της με τη δημιουργία νέων γραφείων στο παραλιακό μέτωπο της πόλης, για κάλυψη των ήδη διευρυμένων εργασιών της. Η Λεμεσός, ως επιχειρηματικό κέντρο, προσφέρει πάντα σημαντικές ευκαιρίες, ιδιαίτερα στον τομέα της Διεθνούς Τραπεζικής, καθώς και αξιόλογες προοπτικές προσέλκυσης ξένων και ντόπιων πελατών.
Όπως έχω ήδη αναφέρει, έχουμε προχωρήσει στην εργοδότηση σημαντικού αριθμού έμπειρου προσωπικού, ενώ ταυτόχρονα έχουν γίνει και σημαντικές επενδύσεις στην αγορά ψηφιακών συστημάτων τελευταίας τεχνολογίας. Οι επενδύσεις αυτές υποστηρίζουν το νέο στρατηγικό επιχειρηματικό σχέδιο της Τράπεζας και προσφέρουν εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου στους πελάτες μας, υποστηρίζοντας τις χρηματοπιστωτικές τους συναλλαγές.
Το νέο σύστημα e-banking
Στο πλαίσιο της υιοθέτησης της νέας εταιρικής ταυτότητας της Τράπεζας μέρος των αλλαγών που έχουν γίνει αφορά και την επένδυση σε ένα νέο σύστημα e-banking. Πώς θα διευκολύνει τους πελάτες το νέο σύστημα;
Πρόκειται για ένα υπερσύγχρονο σύστημα e-banking, το οποίο είναι φιλικό προς τους χρήστες και τους επιτρέπει να διεκπεραιώνουν τις συναλλαγές τους γρήγορα και με ασφάλεια. Το εν λόγω σύστημα ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα της ηλεκτρονικής τραπεζικής αγοράς, μέσω της παροχής ολοκληρωμένων λύσεων. Οι πελάτες μας μπορούν να έχουν εύκολη πρόσβαση στους λογαριασμούς τους οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, μέσω laptop, tablet και smart phone. Ταυτόχρονα, υπάρχει ουσιαστική προστασία στις συναλλαγές που εκτελούνται, η οποία διασφαλίζεται μέσω της χρήσης συγκεκριμένης εφαρμογής στο κινητό τους τηλέφωνο, που παράγει κωδικούς μίας χρήσης, χωρίς να είναι απαραίτητη η χρήση άλλης συσκευής.
Το νέο σύστημα e-banking προσφέρει εργαλεία για την αποτελεσματική διεκπεραίωση εμπορικών και άλλων συναλλαγών. Για παράδειγμα, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα δημιουργίας και αποθήκευσης λίστας δικαιούχων για αποτελεσματικότερη εκτέλεση πληρωμών, καθώς επίσης και δυνατότητα καταχώρισης πληρωμών με μεταγενέστερες ημερομηνίες εκτέλεσης. Επιπρόσθετα, προσφέρεται στους εταιρικούς και θεσμικούς μας πελάτες η δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών επιπέδων υπογραφών για την εκτέλεση των πληρωμών τους.
