Πόσο κοστίζουν προϊόντα σε κέντρα αναψυχής, τουριστικά καταλύματα και παραλίες
Από μια προσεκτική ανάγνωση του καταλόγου που εξέδωσε χθες ο ΚΟΤ, μπορεί εύκολα να διακρίνει κάποιος πως οι τιμές διαφέρουν αναλόγως περιοχής και… κλάσεως

Τιμές που… ζαλίζουν καταγράφονται στον κατάλογο που δημοσιοποίησε την Παρασκευή ο Κυπριακός Οργανισμός Τουρισμό (ΚΟΤ) και αφορούν τις τιμές προϊόντων σε διάφορα υποστατικά, τουριστικά παραλιακά καταλύματα και κέντρα αναψυχής.

Μάλιστα, καλό θα ήταν το κοινό προτού εκδράμει είτε στο κέντρο της πόλης του είτε σε κάποιο παραλιακό μέτωπο, να ρίξει μια ματιά στον σχετικό κατάλογο, για να γνωρίζει τουλάχιστον πού να… αράξει χωρίς να κληθεί να πληρώσει τον κούκο αηδόνι.

Εκείνο, όμως, που προκαλεί ερωτήματα είναι ότι ο ΚΟΤ, σε σχετική ανακοίνωσή του, υποδεικνύει πως οι τιμές που αναφέρονται περιλαμβάνονται στους επιμέρους εγκεκριμένους από τον Οργανισμό τιμοκαταλόγους. Ωστόσο, το γεγονός πως ο ΚΟΤ δίνει την ευκαιρία στο κοινό να πληροφορηθεί αυτές τις τιμές, παλαντζάρει κάπως τα πράγματα, αφού οι καταναλωτές μπορούν να προφυλαχθούν από φαινόμενα αισχροκέρδειας, που με βάση τον κατάλογο του Οργανισμού, δεν είναι λίγα τα υποστατικά στα οποία τα προϊόντα κοστίζουν όσο ο κούκος… αηδόνι.

Η ανακοίνωση
Στην ανακοίνωσή του ο ΚΟΤ αναφέρει πως κατήρτισε σε ηλεκτρονική μορφή κατάλογο με τιμές χρέωσης ειδών ευρείας κατανάλωσης σε 157 διαφορετικά υποστατικά, σε παραλιακά κέντρα αναψυχής και τουριστικά καταλύματα και οδηγό διακοπών.

Όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση του ΚΟΤ, οι επιχειρήσεις που περιλαμβάνονται στον κατάλογο είναι καταταγμένες από τον ΚΟΤ και οι τιμές που αναφέρονται περιλαμβάνονται στους επιμέρους εγκεκριμένους από τον Οργανισμό τιμοκαταλόγους. Πρόσθετα διευκρινίζεται ότι, «με βάση τις πρόνοιες της περί Κέντρων Αναψυχής Νομοθεσίας, οι τιμοκατάλογοι πρέπει να είναι αναρτημένοι σε περίοπτο μέρος για ενημέρωση των δυνητικών πελατών, ενώ για κάθε υπηρεσία που προσφέρεται πρέπει να εκδίδεται στον πελάτη-καταναλωτή αναλυτικός λογαριασμός.

Ο Κυπριακός Οργανισμός Τουρισμού προτρέπει τους καταναλωτές να διατρέξουν τον κατάλογο τιμών και τον οδηγό στην ιστοσελίδα: www.visitcyprus.biz (Ενότητα: Ανακοινωθέντα) ή www.visitcyprus.com (Ενότητα: Στοιχεία για την Κύπρο). Για πρόσθετη πληροφόρηση, το κοινό μπορεί να επικοινωνεί με τα κεντρικά γραφεία του Κυπριακού Οργανισμού Τουρισμού, στο τηλέφωνο 22691100», αναφέρει περαιτέρω ο ΚΟΤ.

Το Παρατηρητήριο
Σύμφωνα με το Παρατηρητήριο του ΚΟΤ:
*Το μπουκαλάκι νερό μισού λίτρου (500 ml) διατίθεται προς πενήντα σεντ με 3 ευρώ, και σε σχέση με πέρυσι οι τιμές είναι ικανοποιητικά μειωμένες, αφού τέτοια εποχή επωλείτο έως και 4.70 ευρώ. Επίσης, ένα μπουκάλι του ενός λίτρου διατίθεται προς 1,5 με 4,5 ευρώ το ένα, την ώρα που υπό κανονικές συνθήκες 4,5 ευρώ αρκούν για μια ολόκληρη εξάδα μπουκάλια νερού ενός λίτρου. Πάντως και σε αυτήν την περίπτωση οι τιμές είναι κάπως μειωμένες, αφού πέρυσι υπήρχαν περιοχές όπου πωλούσαν το μπουκάλι νερού ενός λίτρου προς έξι ευρώ.
*Ο εγκυτιωμένος χυμός πορτοκάλι 250 ml διατίθεται προς ένα έως και τέσσερα ευρώ.
*Ο καφές φραπέ διατίθεται προς 2,25 με έξι ευρώ, με την πλειοψηφία των καταλυμάτων να τον διαθέτουν προς τρία ευρώ, ενώ ο κυπριακός καφές προς πενήντα σεντ με 3,5 ευρώ, με την πλειοψηφία των καταλυμάτων να τον διαθέτουν προς 1,5-2 ευρώ.
*Τα εγκυτιωμένα αναψυκτικά των 330 ml διατίθενται προς 1,5 με πέντε ευρώ το τεμάχιο, ενώ των 250 ml προς 1,75 έως 2,7 ευρώ, των 200 ml προς 1,6 με τέσσερα ευρώ, των 280 ml προς 2,4 και των 400 ml προς 3 ευρώ.
*Η εγκυτιωμένη μπίρα των 330 ml διατίθεται προς δυο με επτά ευρώ τη μια, ενώ η φιάλη από 2,30 έως 4,20 ευρώ τη μια.
*Τα μπέργκερ με πατάτες διατίθενται προς 5 με 16 ευρώ, χωρίς πατάτες προς 4,15 με 6,5 ευρώ, ενώ με τυρί προς 6,5 με 7,5 ευρώ.

Τα δικαιώματά μας
Σε μιαν άλλη εξέλιξη, ο ΚΟΤ εξέδωσε και Οδηγό Διακοπών, ο οποίος διατίθεται σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή και με αυτόν πληροφορούνται οι καταναλωτές αναφορικά με δικαιώματα και υποχρεώσεις τους κατά τη διάρκεια απόλαυσης διακοπών στην Κύπρο, όπως αυτά πηγάζουν από συναφείς Νομοθεσίες και Κανονισμούς.

Ο ΚΟΤ αναφέρει ότι ο οδηγός χωρίζεται σε 3 ενότητες, με τη μία να ενημερώνει για τη διαδικασία κράτησης με οδηγίες διαμονής σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, τη δεύτερη να παρέχει πληροφορίες και καθοδήγηση για την επίσκεψη στα κέντρα αναψυχής και την τρίτη ενότητα να παρέχει πληροφόρηση για τον περιβάλλοντα χώρο στις παραλίες.

Για ξενοδοχεία
Σε ό,τι αφορά τα ξενοδοχεία, ο ΚΟΤ τονίζει πως σαν γενική αρχή ο Οργανισμός προτρέπει τη σχολαστική έρευνα αγοράς, πριν από την πραγματοποίηση κράτησης για διαμονή. «Το κόστος διακοπών μπορεί να είναι ιδιαίτερα υψηλό και αξίζει να επενδύσουμε χρόνο για να διασφαλίσουμε την ποιότητα διακοπών που αναζητούμε, στην πιο προσιτή τιμή, προστατεύοντας τον εαυτό μας από ενδεχόμενη απογοήτευση και το οικογενειακό μας βαλάντιο από πρόσθετα έξοδα».

Σύμφωνα με τον ΚΟΤ η διαδικασία κράτησης δωματίου είναι απλή, αφού μπορεί να γίνει μέσω τηλεφώνου, μέσω ιστοσελίδας ή μέσω ταξιδιωτικού γραφείου. «Όταν η κράτηση γίνεται τηλεφωνικώς, ή μέσω ιστοσελίδας, καλό θα ήταν να ζητάτε γραπτή ή ηλεκτρονική επιβεβαίωση από μέρους του ξενοδοχείου με λεπτομέρειες της κράτησης, η οποία να παρουσιάζεται κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο», σημειώνει.

Τονίζει, παράλληλα, πως τα ξενοδοχεία δεν δικαιούνται να ζητήσουν από τον πελάτη ελάχιστη διάρκεια παραμονής, σημειώνοντας, ωστόσο, πως οι ξενοδόχοι δικαιούνται να απαιτήσουν προκαταβολή. Στις περιπτώσεις εκείνες, στις οποίες γίνεται κράτηση και καταβάλλεται προκαταβολή, αλλά λόγω έκτακτων περιστάσεων ο πελάτης ακυρώνει τη διαμονή, ο ξενοδόχος είναι υπόχρεος να επιστρέψει την προκαταβολή, εάν η ειδοποίηση ακύρωσης από πλευράς πελάτη γίνει τουλάχιστον επτά μέρες πριν από την ημερομηνία άφιξής του στο ξενοδοχείο.

Σε αντίθετη περίπτωση, τονίζει, ο πελάτης οφείλει να αποζημιώσει τον ξενοδόχο με ποσό ίσο με τρεις (3) διανυκτερεύσεις για την καλοκαιρινή περίοδο και μία (1) διανυκτέρευση για τη χειμερινή περίοδο.

Στα κέντρα αναψυχής
Αναφορικά με τα κέντρα αναψυχής, μεταξύ άλλων ο ΚΟΤ τονίζει πως όλα τα κέντρα αναψυχής έχουν υποχρέωση εξασφάλισης άδειας λειτουργίας και ελέγχονται από τον Κυπριακό Οργανισμό Τουρισμού. Εξαιρούνται της υποχρέωσης αυτής τα καφενεία, τα καταστήματα take away, τα κυλικεία και οι καντίνες.

Τονίζει, επιπλέον, πως τα κέντρα αναψυχής οφείλουν να διατηρούν εγκεκριμένο από τον ΚΟΤ τιμοκατάλογο, να είναι γραμμένος και στην ελληνική γλώσσα, και να περιλαμβάνει όλα τα διαθέσιμα προϊόντα προς κατανάλωση. Ο ΚΟΤ επισημαίνει, παράλληλα, πως η μη έκδοση απόδειξης είναι παράνομη, ενώ υποδεικνύει πως τα ανήλικα παιδιά απαγορεύεται να εισέρχονται σε νυκτερινά κέντρα αναψυχής, εκτός κι αν συνοδεύονται από τον γονέα τους.

Στην παραλία
Για την παραλία, ο ΚΟΤ υπογραμμίζει πως αρμόδιος και άμεσος φορέας για τη διαχείριση των παραλιών είναι η Τοπική Αρχή, και οφείλει να λαμβάνει όλα τα ενδεικνυόμενα μέτρα για την καθαριότητά της, εφόσον αυτή εμπίπτει στα όριά της. Όσον αφορά την καθορισμένη τιμή στην οποία πρέπει να διατίθενται τα κρεβατάκια και οι ομπρέλες, ο ΚΟΤ τονίζει πως ανέρχεται στα 2,5 ευρώ το τεμάχιο. Η τιμή αυτή ισχύει, ξεκαθαρίζει ο Οργανισμός, μόνο για κρεβατάκια και ομπρέλες που βρίσκονται σε παραλίες, ενώ για κρεβατάκια που βρίσκονται σε ιδιωτικούς χώρους οι τιμές είναι ελεύθερες.

Επισημαίνει, παράλληλα, πως τα κρεβατάκια και οι ομπρέλες πρέπει να καταλαμβάνουν το ήμισυ της έκτασης της παραλίας, ενώ υποδεικνύει πως οι αθλοπαιδιές στην παραλία επιτρέπονται μόνο σε καθορισμένα γι' αυτό τον σκοπό σημεία. Τονίζει δε πως απαγορεύεται το λούσιμο και η διακίνηση ζώων στις παραλίες, εκτός κι αν υπάρχουν οριοθετημένες και καθορισμένες από την Κεντρική Επιτροπή Παραλιών παραλίες για διακίνηση και λούσιμο σκύλων.