«Ευελπιστούμε ότι το 2019 θα είναι μια γόνιμη και δημιουργική χρονιά, με όραμά μας την υλοποίηση βημάτων στην πορεία της ψηφιακής εποχής»
Εδώ και μια περίπου δεκαετία το χρηματοπιστωτικό σύστημα της Κύπρου αντιμετωπίζει διαρκείς προκλήσεις, άλλοτε μεγάλες και άλλοτε μικρότερες, ενώ κλήθηκε επανειλημμένως να τις διαχειριστεί, μειώνοντας το μέγεθός του και διαφοροποιώντας -σε μεγάλο βαθμό- το μοντέλο εργασιών του.
Ακόμη και σήμερα, πέντε και πλέον χρόνια από τις αποφάσεις του Eurogroup του 2013, το κυπριακό τραπεζικό σύστημα εξακολουθεί να καταβάλλει συνεχείς προσπάθειες, με σκοπό την περαιτέρω μείωση των Μη Εξυπηρετούμενων Δανείων, να βελτιώσει το επιχειρηματικό του μοντέλο, με πλήρη ευθυγράμμιση των εποπτικών, κανονιστικών και νομοθετικών απαιτήσεων αλλά και να εκσυγχρονιστεί, ακολουθώντας τα όσα επιβάλλει η νέα εποχή της ψηφιοποίησης, του FinTech και της τεχνολογίας Blockchain.
Σήμερα βρισκόμαστε στο κατώφλι νέων προκλήσεων, τάσεων και δεδομένων που επηρεάζουν το σήμερα και το αύριο τόσο του τραπεζικού τομέα, όσο και της οικονομίας γενικότερα.
Οι τράπεζες καλούνται διαρκώς να ευθυγραμμίζονται με ευρωπαϊκές οδηγίες και άλλες απαιτήσεις που αφορούν την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας. Σαφώς, πρόκειται για ένα σύνθετο έργο, με το οποίο οι τράπεζες της χώρας διαρκώς ευθυγραμμίζονται.
Η δημιουργία σαφώς πιο αυστηρού εποπτικού πλαισίου σε ευρωπαϊκό επίπεδο, το οποίο αποσκοπεί στο να βελτιώσει αλλά και να θωρακίσει τον τραπεζικό τομέα, επηρεάζει -παράλληλα- τα οικονομικά αποτελέσματα των τραπεζών αλλά και ευρύτερη την οικονομική ανάπτυξη και την απασχόληση στην αγορά εργασίας. Μέσα σε αυτό το σκηνικό οι τράπεζες υποχρεώνονται να αναθεωρήσουν και να προσαρμόσουν τις διαδικασίες, το μοντέλο λειτουργίας και να καθορίσουν νέο προσανατολισμό προκειμένου ν' αντεπεξέλθουν στις προκλήσεις της εποχής.
Την ίδια ώρα, οι απαιτήσεις της αγοράς και οι τεχνολογικές αλλαγές δημιουργούν νέες ανάγκες για καλύτερη, πιο άμεση και πιο ποιοτική εξυπηρέτηση. Αυτό αποτελεί ένα από τα μεγάλα στοιχήματα που έχουν να κερδίσουν οι τράπεζες της Κύπρου στο άμεσο μέλλον.
Ο τραπεζικός κλάδος έχει ήδη εισέλθει σε νέα εποχή. Η εποχή της ψηφιοποίησης (γνωστής διεθνώς με τον όρο digitization) δημιούργησε νέες ανάγκες πελατών, τάση που ωθεί στο κτίσιμο νέων προϊόντων, υπηρεσιών και εσωτερικών διαδικασιών. Οι τράπεζες λαμβάνουν τα μηνύματα επενδύοντας -σε επίπεδο οικονομικών και ανθρώπινων πόρων αλλά και στην τεχνολογία- προκειμένου να διαμορφώσουν το σκηνικό του μέλλοντος.
Ήδη, στην Ευρώπη μια νέα βιομηχανία επιδιώκει να ανταγωνιστεί τις τράπεζες σε πεδία πληρωμών, μεταφοράς χρημάτων και συναλλαγών. Οι κυπριακές τράπεζες ως σύγχρονα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα καλούνται να δώσουν τις δικές τους λύσεις αναγνωρίζοντας ότι οι τεχνολογικές αλλαγές δημιουργούν μεγαλύτερο ανταγωνισμό παγκοσμίως και τα ψηφιακά κανάλια υπερβαίνουν τα γεωγραφικά σύνορα.
Το νέο τραπεζικό σύστημα σχεδιάζεται και υλοποιείται βήμα-βήμα προς το συμφέρον του πελάτη, της οικονομίας, της κοινωνίας και του τόπου μας. Το νέο τραπεζικό σκηνικό επιδιώκει να είναι σαφώς πιο αποτελεσματικό, υποβοηθητικό για την ανάπτυξη της οικονομίας, ψηφιακό, ανταγωνιστικό και με τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα ποιότητας και συμμόρφωσης, πλήρως εναρμονισμένα με όσα υπαγορεύουν τοπικές και διεθνείς Αρχές ή Θεσμοί.
Ευελπιστούμε ότι το 2019 θα είναι μια γόνιμη και δημιουργική χρονιά, με όραμά μας την εμβάθυνση των σχεδιασμών και της υλοποίησης βημάτων στην πορεία της ψηφιακής εποχής, με παράλληλη στήριξη νέων ιδεών, βιώσιμων έργων και καλών επιλογών από επιχειρήσεις και νοικοκυριά, σε συνδυασμό με την πλήρη ευθυγράμμιση και συμμόρφωση με το νέο, απαιτητικό εποπτικό, κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο.
ΜΙΧΑΛΗΣ ΚΑΜΜΑΣ
Γενικός Διευθυντής του Συνδέσμου Τραπεζών Κύπρου
