Αναπόφευκτο κόστος ή ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;

Οι υψηλής ποιότητας ελεγκτικές υπηρεσίες προφέρουν στον οργανισμό ένα ωφέλιμο «τεστ συμμόρφωσης» με τα πιο ενημερωμένα ελεγκτικά και λογιστικά πρότυπα

Ένα ερώτημα που συχνά ταλανίζει τα διοικητικά συμβούλια μεγάλων αλλά και μικρών οργανισμών είναι εάν πραγματικά αξίζει το κόστος που επωμίζονται για τον ανεξάρτητο οικονομικό έλεγχο στον οποίο υποβάλλονται. Ένα ερώτημα που πιθανόν να μην έχει απόλυτη απάντηση, απλά και μόνο γιατί η αξία ενός ελέγχου στα μάτια αυτού που πληρώνει δεν είναι πάντα ευδιάκριτη και, όντως, μερικές φορές δύσκολα μετρήσιμη.

Οι επιχειρήσεις διανύουν μια καινούρια εποχή, μια εποχή ανταγωνιστική, με νεόφερτους κανονισμούς σε πολλές αγορές και με ένα σύστημα που πλέον δεν συγχωράει λάθη. Μια εποχή όπου η ταχύτητα διάγνωσης, η ευελιξία και η άμεση διόρθωση των προβλημάτων είναι τα στοιχεία που καθορίζουν την επιτυχία.

Ακριβώς για τους πιο πάνω λόγους ο ανεξάρτητος οικονομικός έλεγχος καθίσταται, πιο πολύ από ποτέ, ένα από τα ισχυρότερα «εξωτερικά» εργαλεία διαθέσιμα για τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς. Είναι το όπλο που θα πρέπει να αποτελεί τη χρονιαία ακτινογραφία για κάθε οργανισμό, μέσα από την οποία θα διαφαίνονται τα λάθη, το ρίσκο και οι παραλήψεις, με στόχο πάντα τη βελτίωση και τον εκσυγχρονισμό της επιχείρησης.

Γιατί, όμως, ο διορισμός εξωτερικών ελεγκτών παραμένει τόσο σημαντική απόφαση για έναν οργανισμό; Γιατί να υπάρχει κάποτε επιφυλακτικότητα στην επιλογή ελεγκτικού οίκου; Γιατί να είναι δύσκολο να αντιληφθεί μια επιχείρηση την αξία των ελεγκτικών υπηρεσιών που αγοράζει; Γιατί να μην είναι πάντα ξεκάθαρο εάν ο έλεγχος είναι απλά ένα αναγκαίο κόστος ή αν, αντιθέτως, αποτελεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;

Όλα αυτά είναι εύλογα ερωτήματα, τα οποία έχουν απασχολήσει σχεδόν όλες τις επιχειρήσεις λίγες ή περισσότερες φορές και πηγάζουν από ένα και μόνο στοιχείο: την ποιότητα του ελέγχου. Η ποιότητα του ελέγχου είναι το μέγιστο και καθοριστικό κριτήριο που θα κρίνει εάν, με βάση το κόστος τους, οι υπηρεσίες του ελεγκτή έχουν προσφέρει αξία στην επιχείρηση ή αποτελούν απλά ένα ακόμη έξοδο στην κατάσταση κερδοζημιών.

Η ποιότητα των ελεγκτικών υπηρεσιών προϋποθέτει μερικά βασικά στοιχεία, χωρίς τα οποία είναι σχεδόν αδύνατο να επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα. Αυτά τα στοιχεία είναι η καλή γνώση της ελεγχόμενης επιχείρησης και της εν λόγω αγοράς, το ειδικευόμενο προσωπικό, τα εκσυγχρονισμένα εργαλεία ελέγχου, ο σωστός προκαθορισμός και αντιμετώπιση των «σημείων αυξημένου ρίσκου», οι στοχευμένες ελεγκτικές διαδικασίες, η αποτελεσματικότητα και, πάνω απ’ όλα, η αποδοτική επικοινωνία μεταξύ ελεγκτή και πελάτη.

Ένας έλεγχος μπορεί και πρέπει να αποτελεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για μια επιχείρηση, καθώς θα της υποδείξει, με επαγγελματισμό, ανεξαρτησία και ταχύτητα, τα σημεία αιχμής και ρίσκου με στόχο αυτή να τα βελτιώσει και να τα διορθώσει. Είναι εκπληκτικό το πόσο μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί να σιγοκαίνε αδυναμίες και λάθη στις επιχειρήσεις, τα οποία οι μεν ιδιοκτήτες αδυνατούν να αντιληφθούν λόγω εγγύτητας στην επιχείρηση και οι δε ελεγκτές λόγω έλλειψης ποιότητας στις διαδικασίες.

Η δυνατότητα διατήρησης της ανταγωνιστικότητας και της ευελιξίας είναι άμεσα συνδεδεμένη με την ορθή επιλογή ελεγκτή. Η επιλογή θα πρέπει να έχει βασικό κριτήριο την προσδοκώμενη ποιότητα, καθώς αυτή θα καθορίσει και την προστιθέμενη αξία που προσφέρει ο έλεγχος. Οι υψηλής ποιότητας ελεγκτικές υπηρεσίες προφέρουν στον οργανισμό ένα ωφέλιμο «τεστ συμμόρφωσης» με τα πιο ενημερωμένα ελεγκτικά και λογιστικά πρότυπα, καθώς και με τυχόν κανονιστικές ρυθμίσεις που μπορεί να ισχύουν στην εν λόγω αγορά.

Παράλληλα, φέρνουν στην επιφάνεια τα τρωτά σημεία στις διαδικασίες και τις ασφαλιστικές δικλίδες του οργανισμού τα οποία μπορούν, εάν δεν διορθωθούν, να επιφέρουν λάθη στα αποτελέσματα, σπατάλες, αλλά επίσης και επιχειρησιακές λειτουργικές αδυναμίες. Ταυτόχρονα, μπορούν να δώσουν την ώθηση σε έναν οργανισμό έτσι ώστε να καταφέρει, μέσα από ευρήματα, να συνεχίσει με περισσότερα εφόδια την πορεία του, έχοντας σαν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα την ποιότητα των ελεγκτικών υπηρεσιών που έχει λάβει.

ΚΥΠΡΙΑΝΟΣ ΧΡΙΣΤΟΦΙΔΗΣ
Διοικητικός Σύμβουλος, KPMG Limited, ηλεκ. διεύθ. [email protected].