Στην 21η από τις 28 θέσεις της πανευρωπαϊκής κατάταξης σε ό,τι αφορά την πρόοδο που έχουν σημειώσει τα κράτη μέλη ως προς την ψηφιοποίησή τους, βρίσκεται η Κύπρος για το 2018, σύμφωνα με την έκθεση ψηφιακής προόδου της Ευρώπης (EDPR) που έδωσε σήμερα στη δημοσιότητα η Κομισιόν, η οποία αναφέρει χαρακτηριστικά ότι "η Κύπρος προχωρεί με αργούς αλλά σταθερούς ρυθμούς" και "η Κύπρος ανήκει στην ομάδα των χωρών με χαμηλές επιδόσεις".

 

Συγκεκριμένα, η Κομισιόν καταγράφει ότι η Κύπρος εμφανίζει βελτιώσεις σε όλες τις διαστάσεις του δείκτη DESI, και παρά το γεγονός ότι κατατάσσεται 21η (το 2017 ήταν στην 22η θέση), βρίσκεται σχετικά κοντά στον μέσο όρο της Ε.Ε. Σημειώνεται ότι "η βελτίωση των ψηφιακών δεξιοτήτων είναι ζωτικής σημασίας, διότι, παρά το γεγονός ότι οι χρήστες του διαδικτύου συμμετέχουν σε ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων στο διαδίκτυο, το χαμηλό επίπεδο ψηφιακών δεξιοτήτων μπορεί να δράσει ως τροχοπέδη για την περαιτέρω ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας και κοινωνίας".

Επιπλέον, "παρά την κάποια πρόοδο που έχει σημειωθεί κατά τα τελευταία έτη, η Κύπρος εξακολουθεί να υστερεί σε σχέση με τον μέσο όρο της Ε.Ε. όσον αφορά τη ζήτηση και την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης".  Σημειώνεται ότι το 2017 το Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού (ΥΕΕΒΤ) ανήγγειλε τη «Νέα ενιαία και ολοκληρωμένη εθνική βιομηχανική στρατηγική της Κύπρου 2017-2030», μια στρατηγική που επικεντρώνεται στην αύξηση της καινοτομίας και της παραγωγικότητας του κλάδου μέσω της ψηφιοποίησης και της ανάπτυξης ψηφιακών δεξιοτήτων.

Αναλυτικά, σε ό,τι αφορά τη συνδεσιμότητα, η Κύπρος κατατάσσεται στην 19η θέση  (από την 20η θέση που κατείχε το 2017). Εμφανίζει καλές επιδόσεις όσον αφορά την κάλυψη σταθερών ευρυζωνικών επικοινωνιών και ευρυζωνικών επικοινωνιών υψηλής και υπερυψηλής ταχύτητας, καθώς και τη διείσδυση σταθερών και κινητών ευρυζωνικών επικοινωνιών. Σε όλες αυτές τις κατηγορίες, η Κύπρος υπερβαίνει τον μέσο όρο της Ε.Ε. και εμφανίζει βελτιούμενες τιμές (με εξαίρεση τη σταθερή ευρυζωνική κάλυψη που προσεγγίζει το 100%). Αφετέρου, υστερεί όσον αφορά την κάλυψη 4G, τη διείσδυση ευρυζωνικών επικοινωνιών υψηλής και υπερυψηλής ταχύτητας και τον δείκτη τιμών ευρυζωνικών συνδέσεων. Σε όλες αυτές τις κατηγορίες, η Κύπρος βρίσκεται στις χαμηλότερες σειρές κατάταξης, αναφέρει η έκθεση.

Ωστόσο, σημειώνεται ότι οι βελτιώσεις είναι ορατές και δημιουργούν αισιοδοξία όσον αφορά την κάλυψη 4G (77 % το 2017, σε σύγκριση με 64 % το 2016, γεγονός που βελτιώνει την κατάταξη της χώρας κατά 2 θέσεις).

Είναι δε πιθανό ότι η Κύπρος θα γεφυρώσει περισσότερο το χάσμα κατά τα επόμενα έτη, ενώ βελτιώνεται η διείσδυση ευρυζωνικών επικοινωνιών υψηλής ταχύτητας, φθάνοντας το 9 % το 2017, σε σύγκριση με 3% το 2016.

Αφετέρου, η διείσδυση ευρυζωνικών επικοινωνιών υπερυψηλής ταχύτητας παραμένει σε αμελητέο επίπεδο (0,2 % το 2017), παρά την πολύ ευρεία κάλυψη δικτύων αυτής της χωρητικότητας, και αυτό δεν αναμένεται να αλλάξει, ενώ εξακολουθεί να υφίσταται η τρέχουσα έλλειψη ελκυστικών λιανικών προσφορών.

Το τρέχον Ευρυζωνικό Πλάνο της Κύπρου θέτει στόχους σύμφωνους με το Ψηφιακό Θεματολόγιο για την Ευρώπη, αλλά δεν έχει ακόμη προσαρμοστεί στους στόχους της ευρωπαϊκής κοινωνίας των Gigabit4 ή το σχέδιο δράσης «5G».

Το σχέδιο δεν προβλέπει μέτρα στην πλευρά της προσφοράς, λαμβάνοντας υπόψη τη δεδηλωμένη πρόθεση των παραγόντων της αγοράς για επέκταση των ευρυζωνικών δικτύων τους. Ωστόσο, αναγνωρίζεται ότι η εγκατάσταση ευρυζωνικών δικτύων υψηλής και υπερυψηλής ταχύτητας σε απομακρυσμένες, αγροτικές περιοχές δεν είναι βιώσιμη από εμπορική άποψη, καταγράφει η έκθεση της Κομισιόν.

Όσον αφορά το ανθρώπινο κεφάλαιο, η έκθεση αναφέρει ότι οι επιδόσεις της Κύπρου είναι κάτω από τον μέσο όρο της Ε.Ε., αλλά υπάρχει πρόοδος. Το 2017, το 79% του κυπριακού πληθυσμού χρησιμοποιούσε το διαδίκτυο τακτικά (έναντι 74 % το 2016), αλλά μόλις το 50% διέθετε τουλάχιστον το βασικό επίπεδο ψηφιακών δεξιοτήτων. Επιπλέον, σημειώνει ότι η Κύπρος έχει μικρό μερίδιο πτυχιούχων θετικών επιστημών, τεχνολογίας, μηχανικής και μαθηματικών (STEM) (9,8), και κατατάσσεται τελευταία μεταξύ των χωρών της Ε.Ε. Επίσης, το ποσοστό των ειδικών ΤΠΕ επί του συνολικού εργατικού δυναμικού στην Κύπρο (2,2%) είναι μικρότερο από τον μέσο όρο της Ε.Ε. (3,7%).

Σε ό,τι αφορά τη χρήση του διαδικτύου, καταγράφεται ότι οι Κύπριοι είναι ενεργοί χρήστες του διαδικτύου και συμμετέχουν σε ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων στο διαδίκτυο, όπως ανάγνωση ειδήσεων στο διαδίκτυο, ακρόαση μουσικής, παρακολούθηση ταινιών και συμμετοχή σε διαδικτυακά ηλεκτρονικά παιχνίδια, χρήση του διαδικτύου για την επικοινωνία μέσω φωνητικών κλήσεων ή βιντεοκλήσεων και συμμετοχή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όσον αφορά τις περισσότερες από τις δραστηριότητες αυτές, οι Κύπριοι κάνουν μεγαλύτερη χρήση του διαδικτύου σε σχέση με την Ε.Ε. εν γένει. Από την άλλη πλευρά, όσον αφορά την ηλεκτρονική αλληλεπίδραση, η Κύπρος δεν έχει σημειώσει πρόοδο σε σχέση με πέρυσι, με 34% των ατόμων να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες και το 39% να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές αγορές.

Καταγράφεται, ακόμα, ότι από την «Έρευνα χρήσης τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) στα νοικοκυριά» για την Κύπρο, που εκπονήθηκε από τη Στατιστική Υπηρεσία Κύπρου (CΥΣΤΑΤ), προκύπτει ότι ο κύριος παράγοντας που αναστέλλει την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η προτίμηση του 48,3% των Κυπρίων που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο να πραγματοποιούν αγορές αυτοπροσώπως. Ο δεύτερος λόγος είναι η έλλειψη κάρτας πληρωμής για τις πληρωμές μέσω διαδικτύου, σε ποσοστό 25,3%. Ο τρίτος λόγος είναι η έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων, με ποσοστό 18,4%, ενώ ο τέταρτος λόγος είναι ανησυχίες για την ασφάλεια και την προστασία της ιδιωτικής ζωής με ποσοστό 15,6%. Η Κύπρος κατατάσσεται στη 17η θέση όσον αφορά τη χρήση του διαδικτύου, και είναι η διάσταση που εμφάνισε τη μεγαλύτερη μείωση σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος (13η το 2016). Για να αυξηθεί ο αριθμός των διαδικτυακών συναλλαγών, είναι σημαντικό η εθνική Στρατηγική Κυβερνοασφάλειας να δώσει ιδιαίτερη έμφαση σε δράσεις για αύξηση της εμπιστοσύνης στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Όσον αφορά την ενσωμάτωση ψηφιακών τεχνολογιών από τις επιχειρήσεις, η Κύπρος σημειώνει αργή πρόοδο. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά είναι λιγότερο πρόθυμες να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες όπως το υπολογιστικό νέφος (cloud computing) και η RFID. Οι υπηρεσίες των ΜΜΕ για την πραγματοποίηση πωλήσεων μέσω διαδικτύου μειώθηκαν στο 11,4% έναντι 12,4 % του προηγούμενου έτους. Αφετέρου, ο κύκλος εργασιών του ηλεκτρονικού εμπορίου αυξήθηκε από 4,7% σε 6,3%.

Τέλος, στον τομέα των ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών, "η Κύπρος παραμένει γενικά κάτω από τον μέσο όρο της Ε.Ε.". Η έκθεση αναφέρει, ωστόσο, όσον αφορά τα προσυμπληρωμένα έντυπα που διατίθενται για δημόσιες υπηρεσίες, η Κύπρος "έχει σημειώσει πρόοδο σε σχέση με το προηγούμενο έτος, με βαθμολογία 58, ενώ ο μέσος όρος της Ε.Ε. είναι 53".

Η διαδικτυακή ολοκλήρωση παροχής υπηρεσιών και οι ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες για τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε διασυνοριακό επίπεδο παρέμειναν όμως στα επίπεδα του 2016. Από την άλλη, τα ανοικτά δεδομένα εμφανίζουν σταθερή πρόοδο και η Κύπρος σημειώνει βαθμολογία 75%, σχεδόν 20 εκατοστιαίες μονάδες σε σύγκριση με τη βαθμολογία του παρελθόντος έτους. Ο αριθμός των χρηστών υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης παρέμεινε στο ίδιο επίπεδο σε σύγκριση με πέρυσι, ενώ ο μέσος όρος της Ε.Ε. είναι υψηλότερος κατά 9 εκατοστιαίες μονάδες.

Η έκθεση λαμβάνει υπ’ όψιν την τριπλή στρατηγική ηλεκτρονικής διακυβέρνησης της Κύπρου:
-  παροχή ακόμη περισσότερων ηλεκτρονικών υπηρεσιών με απλό τρόπο και με άξονα τον χρήστη·
- ικανοποίηση των πολιτών, των επιχειρήσεων και των δημόσιων διοικήσεων με την παροχή υπηρεσιών μέσω διαφόρων διαύλων (π.χ. διατερματικών δημόσιων υπηρεσιών, τηλεφωνικών κέντρων, της χρήσης ενιαίων σημείων επαφής για τις επιχειρήσεις)· και
- αύξηση της αποδοτικότητας των δημόσιων διοικήσεων μέσω της μείωσης του διοικητικού φόρτου, της απλούστευσης του ρυθμιστικού πλαισίου και της βελτίωσης των διοικητικών διαδικασιών.

Σημειώνεται ότι η κυβέρνηση έχει ήδη ξεκινήσει εκστρατεία ευαισθητοποίησης για την ενημέρωση των πολιτών και των επιχειρήσεων σχετικά με τα οφέλη της χρήσης των ΤΠΕ και του διαδικτύου με σκοπό την αύξηση της διείσδυσης.

Πηγή: ΚΥΠΕ