Η πανδημία έχει αναπόφευκτα επηρεάσει όλους τους τομείς της ζωής μας καθώς και όλους τους κλάδους της οικονομίας. Ακόμα κι όταν επιστρέψουμε στους κανονικούς μας ρυθμούς, κάποιες από τις αλλαγές που προέκυψαν λόγω των συνθηκών ήρθαν για να μείνουν. Καθοριστικό ρόλο στην διαδικασία προσαρμογής στα νέα δεδομένα έπαιξε φυσικά η ψηφιακή τεχνολογία.
Ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις που επιτάσσει η νέα πραγματικότητα, η Ελληνική Τράπεζα κάνει τις τραπεζικές συναλλαγές πιο εύκολες και γρήγορες από ποτέ, μέσα από μια σειρά επιλογών ψηφιακής εξυπηρέτησης που έχει στην διάθεσή του το κοινό εν μέσω καραντίνας.
Η Ελληνική Τράπεζα, με βασικό γνώμονα την διασφάλιση της υγείας των πελατών και του προσωπικού της και στα πλαίσια των οδηγιών του Υπουργείου Υγείας για περιορισμό των μετακινήσεων και των κοινωνικών συναναστροφών, προτρέπει τους πελάτες της να αξιοποιήσουν την χρήση των εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης, όπως το Hellenic Bank Web Banking και Mobile App, τα ATM και τις κάρτες ανέπαφων συναλλαγών, έτσι ώστε να επισκέπτονται τα καταστήματα μόνο σε περίπτωση απόλυτης ανάγκης.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μέσω του Hellenic Bank Web Banking οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας μπορούν να εγγραφούν στα ηλεκτρονικά της κανάλια χωρίς να επισκεφθούν κάποιο κατάστημα, συμπληρώνοντας μια απλή ηλεκτρονική αίτηση. Με τους προσωπικούς ηλεκτρονικούς κωδικούς τους μπορούν να πραγματοποιήσουν τις συναλλαγές τους εύκολα, γρήγορα και οικονομικά.
Μεταξύ άλλων, οι πελάτες μπορούν να δουν το IBAN τους και να εκτυπώσουν το σχετικό πιστοποιητικό αλλά και να δουν υπόλοιπα λογαριασμών και να εκτυπώσουν καταστάσεις λογαριασμών. Έχουν επίσης την δυνατότητα να πληρώσουν λογαριασμούς κοινής ωφελείας, φορολογίες, Οργανισμούς ή να ανανεώσουν την άδεια κυκλοφορίας τους. Μπορούν ακόμη να μεταφέρουν χρήματα δωρεάν μεταξύ των λογαριασμών τους ή σε άλλο άτομο στην Κύπρο και στο εξωτερικό (έως και €1000 σε χώρες SEPA), ενώ σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κάρτας τους, μπορούν να παγoποιήσουν προσωρινά την χρήση της ή και να δημιουργήσουν νέο κωδικό πρόσβασης, σε περίπτωση που τον ξεχάσουν ή τον κλειδώσουν.
Με την ευκολία του Contact Pay
Σε μια εποχή όπου τα πάντα γίνονται μέσα από το κινητό μας, είναι πολύ σημαντικό με την ίδια ευκολία να μπορούμε να πραγματοποιούμε και τις τραπεζικές μας συναλλαγές. Γι’ αυτό το λόγο, μέσα από το αναβαθμισμένο Hellenic Bank Mobile App, οι καθημερινές συναλλαγές γίνονται τόσο απλές, όσο η αποστολή ενός μηνύματος. Με το Contact Pay, όλα γίνονται πιο εύκολα, καθώς ο χρήστης μπορεί να αποστείλει ή να λάβει χρήματα από και προς τις αποθηκευμένες επαφές του κινητού του, από και προς λογαριασμούς της Ελληνικής Τράπεζας. Με νέο φιλικό και ξεκάθαρο σχεδιασμό, και ενσωματωμένες βιομετρικές δικλίδες ασφαλείας το Mobile App της Ελληνικής Τράπεζας, προσφέρει μια πραγματικά εύκολη τραπεζική, οποτεδήποτε και από οπουδήποτε.
Πατήστε στο σύνδεσμο για να δείτε πως μπορείτε να εξυπηρετηθείτε εύκολα και γρήγορα κάνοντας Connect με την Ελληνική Τράπεζα: https://www.hellenicbank.com/portalserver/hb-en-portal/el/personal-banking/ways-to-bank/help-me-with/connect
Φροντίζοντας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιχειρηματικών πελατών της η Ελληνική Τράπεζα, διαθέτει 11 μηχανές Cash 360 coin σε επιλεγμένα καταστήματα σε όλη την Κύπρο, προσφέροντας τη δυνατότητα κατάθεσης μεγάλου όγκου κερμάτων με τη χρήση ειδικού κώδικα. Ανά τακτά χρονικά διαστήματα, εντός της ίδιας ημέρας, η Τράπεζα ενημερώνει αυτόματα τον λογαριασμό του πελάτη.
Οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας μπορούν να εξυπηρετηθούν από το ευρύ και παγκύπριο δίκτυο ΑΤΜ νέας γενιάς 24/7 και να πραγματοποιήσουν καθημερινές τραπεζικές εργασίες όπως: δωρεάν αναλήψεις και καταθέσεις μετρητών με άμεση πίστωση των συνδεδεμένων λογαριασμών ή της πιστωτικής κάρτας, καταθέσεις επιταγών, να δουν τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους και άλλα.
Όλοι πλέον επιδιώκουμε τη μείωση των μετακινήσεων αλλά και των επαφών μας όσο το δυνατόν περισσότερο, κάνοντας τις καθημερινές μας δραστηριότητες πιο εύκολες και, εξοικονομώντας παράλληλα τόσο πολύτιμο χρόνο, όσο και τις μετακινήσεις μας. Οι γρήγορες, οικονομικές και απλές επιλογές που προσφέρει η Ελληνική Τράπεζα μέσα από τα ψηφιακά εναλλακτικά της κανάλια έχουν πρωταρχικό στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού.
