Η συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων στην Κύπρο θεωρούνται μικρομεσαίες, με την τελευταία καταγραφή της Στατιστικής Υπηρεσίας να καταδεικνύει ότι εννιά στις δέκα επιχειρήσεις απασχολούν λιγότερους από 10 υπαλλήλους.

Οι αριθμοί επιβεβαιώνουν ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι στην πραγματικότητα ο κινητήριος μοχλός της κυπριακής οικονομίας. Όμως αυτές οι επιχειρήσεις αντιπροσωπεύουν πολύ περισσότερα από αριθμούς και ποσοστά. Συχνά πρόκειται για την προσπάθεια μιας οικογένειας για οικονομική επιβίωση και ευημερία, είναι όνειρα που έγιναν πραγματικότητα με προσωπικό κόστος, είναι μικρές επιχειρήσεις όπως εστιατόρια, αρτοποιεία αλλά και περίπτερα που δίνουν παλμό στην τοπική κοινωνία.

Σε μια περίοδο τεκτονικών αλλαγών στην κοινωνία και την οικονομία, η Wolt έχει εξελιχθεί τα τελευταία τέσσερα χρόνια στον πιο σταθερό σύμμαχο αυτών των επιχειρήσεων να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, να συνεχίσουν να αναπτύσσονται, συμβάλλοντας παράλληλα στην ανάπτυξη της κυπριακής οικονομίας. Τη δεδομένη χρονική στιγμή η εταιρεία συνεργάζεται με περισσότερες από 4000 επιχειρήσεις, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξή τους και παρέχοντας τα κατάλληλα εργαλεία και υπηρεσίες, ώστε να διατηρήσουν και να διευρύνουν το δίκτυο των πελατών τους. Η έρευνα Local Commerce Survey που διενήργησε πρόσφατα η Copenhagen σε 23 αγορές στις οποίες δραστηριοποιείται η Wolt, επιβεβαίωσε ότι η Wolt αποτελεί ένα στρατηγικό συνεργάτη για τις επιχειρήσεις προσφέροντας τους πολλαπλά οφέλη. Στην Κύπρο συμμετείχαν στην έρευνα περισσότερες από 120 επιχειρήσεις και 130 καταναλωτές, ρίχνοντας μια αποκαλυπτική ματιά για τη συμβολή της πλατφόρμας στην κυπριακή οικονομία.

Τονώνει το τοπικό εμπόριο

Από τα σημαντικότερα στοιχεία προκύπτουν από την έρευνα είναι ότι η Wolt είναι πολύ περισσότερα από μια πλατφόρμα διανομής, αφού συμβάλλει ουσιαστικά στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων, κυρίως μικρών και οικογενειακών, που πέτυχαν μέσω της συνεργασίας με την Wolt, να αυξήσουν σημαντικά τις πωλήσεις, να διευρύνουν το πελατολόγιό τους και να εκτοξεύσουν τα επίπεδα ικανοποίησης των πελατών τους. Τα στοιχεία είναι απολύτως ενδεικτικά: Το 82% των επιχειρήσεων ανέφερε ότι η συνεργασία με τη Wolt έφερε διεύρυνση πελατολογίου, το 88% αύξηση συνολικών πωλήσεων, το 53% αύξηση συνολικών πωλήσεων στα φυσικά τους καταστήματα, το 49% βελτιστοποίηση χρόνου παράδοσης και το 47% ενίσχυση της ψηφιακής παρουσίας. Μάλιστα, το 30% δηλώνει ότι χάρη στην εφαρμογή μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες delivery που διαφορετικά δεν θα ήταν διαθέσιμες. Σημαντικό στοιχείο της έρευνας είναι επίσης ότι το 74% των επιχειρήσεων θεωρεί ότι πλατφόρμες όπως η Wolt είναι πολύ σημαντικές για τη λειτουργία τους.

Δίπλα στις μικρές επιχειρήσεις

Το προφίλ των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων καταδεικνύει ότι η Wolt στηρίζει κυρίως μικρά, τοπικά καταστήματα: το 56% των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων δραστηριοποιείται στην εστίαση, το 37% στη λιανική και το 7% σε παντοπωλεία και supermarkets, με το 83% να διαθέτει μόνο ένα κατάστημα και το 52% να απασχολεί λιγότερους από πέντε εργαζόμενους. Πρόκειται για επιχειρήσεις που υπό άλλες συνθήκες θα δυσκολεύονταν να παραμείνουν ανταγωνιστικές στο ψηφιακό οικοσύστημα, ωστόσο με τη στήριξη της Wolt αποκτούν τα απαραίτητα εφόδια για να παραμείνουν βιώσιμες.

Σύμμαχος στην ψηφιοποίηση

Η συνεργασία με την Wolt δεν ενισχύει μόνο τις πωλήσεις μιας επιχείρησης, αλλά συμβάλλει επίσης και στην ψηφιακή της μετάβαση λειτουργώντας ως μοχλός ψηφιακού μετασχηματισμού. Σύμφωνα μάλιστα με την έρευνα, το 55% των επιχειρήσεων ανέφερε ότι η Wolt συνέβαλε στην ψηφιοποίηση της επιχείρησής τους, και το 42% να αναφέρει ότι χωρίς αυτήν δεν θα διέθετε online κατάστημα.

Το Wolt Capital

Πέρα από την ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων, η Wolt στηρίζει τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, αναζητώντας καινοτόμες λύσεις που βελτιώνουν την λειτουργία και προσφέροντας ευέλικτα εργαλεία που διευκολύνουν την χρηματοδότησή τους. Μια τέτοια πρωτοβουλία της εταιρείας βρήκε ήδη μεγάλη ανταπόκριση στην κυπριακή αγορά, κατά τον τελευταίο ένα χρόνο που έχει τεθεί σε ισχύ. Μάλιστα μέχρι στιγμής το 10% των επιλέξιμων επιχειρήσεων έχουν ενεργή χρηματοδότηση του προγράμματος με το ποσό που έχει δοθεί μέχρι σήμερα να ανέρχεται σε περίπου 2 εκατ. ευρώ. Πρόκειται συγκεκριμένα για το εργαλείο Wolt Capital, που απευθύνεται σε μικρές συνεργαζόμενες επιχειρήσεις του λιανικού εμπορίου και της εστίασης, οι οποίες αναζητούν κεφάλαιο ώστε να ενισχύσουν τη λειτουργία τους και να επενδύσουν στη μελλοντική ανάπτυξή τους. Απευθύνεται επίσης σε μικρές επιχειρήσεις που ψάχνουν γρήγορες αξιόπιστες και αποδοτικές χρηματοπιστωτικές λύσεις και επιλογές, έναντι των αυστηρών και χρονοβόρων διαδικασιών που απαιτούνται σήμερα για την εξασφάλιση δανειοδότησης από τραπεζικά ιδρύματα.

Ο Δημήτρης Καρέλος, Περιφερειακός Γενικός Διευθυντής της Wolt για τη Νοτιανατολική Ευρώπη και την Κεντρική Ασία, δήλωσε ότι σήμερα η Wolt είναι πολύ περισσότερα από μία πλατφόρμα διανομής. «Έχει εξελιχθεί σε ένα πολυκατάστημα στην τσέπη μας και βασικό παίκτη της τοπικής εμπορικής δραστηριότητας, αλλά και σε ένα αξιόπιστο σύμμαχο για τις μικρές και οικογενειακές επιχειρήσεις. Μάλιστα, σύμφωνα με την έρευνα, μέσα από την συνεργασία με την Wolt, οι επιχειρήσεις βλέπουν τα έσοδα τους να αυξάνονται καθώς και πρόοδο στην διαδικασία ψηφιοποίησής τους. Συνεχίζουμε να συνδέουμε τις επιχειρήσεις με τους καταναλωτές και την τοπική αγορά, παραμένοντας προσηλωμένοι στον στόχο μας για ικανοποίηση των επιχειρήσεων και των καταναλωτών, και διατηρώντας το θετικό αποτύπωμά μας στην τοπική επιχειρηματικότητα.»