Οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί, ως οντότητες, άρρηκτα συνδεδεμένες με το κοινωνικό σύνολο στο οποίο δραστηριοποιούνται, επηρεάζουν και επηρεάζονται από τα δεδομένα της εποχής και του χώρου δράσης τους. Επομένως, οφείλουν – θα έλεγε κάποιος – να αναγνωρίζουν την ευθύνη που τους αναλογεί, απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον.

Ο όρος Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, προσδιορίζει την απόφαση των οργανισμών να ενσωματώσουν οικειοθελώς ανάλογους στόχους στις καθημερινές επιχειρηματικές τους δραστηριότητες, πέρα από κάθε νομική υποχρέωση.

Σήμερα, ο θεσμός της εταιρικής ευθύνης έχει επεκταθεί σε μεγάλο βαθμό, κάτι που εκφράζεται μέσα από πολιτικές και δράσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία στοχεύει να του δώσει μεγαλύτερη πολιτική προβολή, επιβραβεύοντας τις Ευρωπαϊκές επιχειρήσεις για τις ενέργειές τους σε αυτόν τον τομέα, ενθαρρύνοντάς τες έτσι στην ανάληψη μεγαλύτερων πρωτοβουλιών.

Στην Κύπρο, ολοένα και περισσότεροι οργανισμοί και επιχειρήσεις υιοθετούν δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, θέλοντας έτσι να προσφέρουν πίσω στην κοινωνία, μέσα στην οποία δραστηριοποιούνται. Ένας οργανισμός, ιδιαίτερα ευαισθητοποιημένος σε ζητήματα κοινωνικής ευθύνης και με ουσιαστικό έργο εταιρικής υπευθυνότητας είναι η Cyta και αυτό αφορά και στον τρόπο που λειτουργεί σε κάθε επιχειρηματική της δραστηριότητα αλλά και στις σχέσεις της με όλους όσους επηρεάζει με τις ενέργειές της.

Η Cyta αγκαλιάζει όλους τους τομείς της κοινωνίας, με πλήρη συναίσθηση της ευθύνης της προς τους πελάτες, το προσωπικό, τους συνεργάτες και τους προμηθευτές της, την ευρύτερη κοινωνία, το κράτος και το περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό, υπέγραψε το 2004 τον «Χάρτη Αειφορίας» (Sustainability Charter) του Ευρωπαϊκού Συνδέσμου Τηλεπικοινωνιακών Οργανισμών ΕΤΝΟ, με τη δέσμευση να παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες, τα οποία θα προσφέρουν σημαντικά περιβαλλοντικά, κοινωνικά και οικονομικά οφέλη. Με συγκεκριμένες λύσεις που βοηθούν όσους χρειάζονται βοήθεια.

Η συνεισφορά της προς τα παιδιά είναι υψίστης σημασίας αφού παρέχει λύσεις για ασφαλή χρήση του διαδικτύου από τα παιδιά, όπως τα λογισμικά Safe Internet - for home και Safe Internet - for schools της Cytanet, καθώς και με την εφαρμογή safeMobile για κινητά και tablets. Φροντίζει μάλιστα για την εκπαίδευση των παιδιών στην ορθή και ασφαλή χρήση του Διαδικτύου με τη διοργάνωση σεμιναρίων και διαλέξεων.

Επιπλέον, ο Οργανισμός, αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες, παρέχει στα άτομα με αναπηρίες ή δυσκολίες στην όραση, την ακοή ή την κίνηση προσβασιμότητα στα τηλεπικοινωνιακά προϊόντα και υπηρεσίες, εξασφαλίζοντάς τους ίσες ευκαιρίες επικοινωνίας. Στηρίζει ακόμη, περίπου 36 χιλιάδες συμπολίτες μας, των οποίων το εισόδημα είναι κάτω από το όριο που καθορίζεται από τις αρμόδιες υπηρεσίες του κράτους ως το όριο φτώχειας, καθώς και σε ομάδες συμπολιτών μας με ειδικές ανάγκες.

Με στόχο την προώθηση της διαχείρισης της διαφορετικότητας και της ένταξης, καθώς και τη διασφάλιση ίσων ευκαιριών στον εργασιακό χώρο, η Cyta γίνεται ο πρώτος οργανισμός στην Κύπρο που υπογράφει τον Εθνικό Καταστατικό Χάρτη της Διαφορετικότητας στο Χώρο Εργασίας, σηματοδοτώντας μια νέα εποχή τόσο στον τομέα των Τηλεπικοινωνιών, όσο και στο πεδίο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

Ουσιαστική έκφραση ευθύνης αποτελεί για τη Cyta και η προστασία του περιβάλλοντος, κάτι που αντικατοπτρίζεται στην πολιτική που εφαρμόζει, αφού τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της συνεισφέρουν στην αειφόρο ανάπτυξη και στην ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων από τη λειτουργία τους στο περιβάλλον.

Η Cyta έχει πετύχει για τρίτη συνεχή χρονιά την επαλήθευσή της, ως Οργανισμός με μηδενικά απόβλητα στις χωματερές, εξασφαλίζοντας το σχετικό πιστοποιητικό “Zero Waste to Landfill”, από την εταιρεία TUV Cyprus Ltd. Το επίτευγμα αυτό της χάρισε το Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία «Ανακύκλωση–Επαναχρησιμοποίηση των αποβλήτων», στον Διαγωνισμό «Environmental Awards 2018» σε Ελλάδα και Κύπρο. Τα απόβλητα που ανακυκλώνονται ή επαναχρησιμοποιούνται περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, χαρτί, πλαστικό, καλώδια, αλουμίνιο, μπαταρίες, εκτυπωτές, οχήματα, οργανικά απόβλητα, πασσάλους, μελανοδοχεία, ελαστικά, ξύλα κ.ά.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Cyta, είναι η πρώτη κυπριακή εταιρεία που εξασφάλισε πιστοποίηση περιβαλλοντικής ποιότητας Green Offices για την ποιότητα περιβαλλοντικής διαχείρισης και λειτουργίας των καταστημάτων της. Μέχρι το τέλος του 2019, η πιστοποίηση θα καλύπτει και όλα τα στελεχομένα κτήρια του Οργανισμού. 

Παράλληλα, έχει εντάξει στις προτεραιότητές της, προγραμματισμένες δενδροφυτεύσεις σε όλες τις πόλεις της Κύπρου, για μείωση του ανθρακικού αποτυπώματός της, καθώς και ενέργειες για μείωση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, νερού και καυσίμων.

Η Cyta, είναι ο Πρώτος Στρατηγικός Συνεργάτης του Φιλοδασικού Συνδέσμου Κύπρου για την προστασία της βιοποικιλότητας. Από τις πρώτες δράσεις της συνεργασίας αυτής, έμφαση δίνεται στην προστασία των νυχτερίδων, αφού είναι ένα από τα θηλαστικά που επηρεάζονται από τις δραστηριότητες του Οργανισμού. 

Η Cyta, ένας οργανισμός με έντονο το αίσθημα κοινωνικής ευθύνης, αναζητά συνεχώς καινούργιους τρόπους διαχρονικής προσφοράς για ένα καλύτερο αύριο.