Καθυστέρηση εκ παραδρομής από πλευράς Ταχυδρομείων στην έγκαιρη παράδοση των λογαριασμών της ΑΗΚ παρατηρήθηκε τις τελευταίες μέρες.  Το λάθος φαίνεται να έγινε απο πλευράς Ταχυδρομείων το οποίο μετά από επικοινωνία του SigmaLive εντόπισε το πρόβλημα. 

Το SigmaLive επικοινώνησε με τον Α Ταχυδρομικό Διευθυντή επιβεβαιώθηκε μετά από έρευνα ότι το πρόβλημα εντοπίζεται σε λογαριασμούς που αφορούν τους εξής ταχυδρομικούς κώδικες: 2301 2303 2304.

Η ΑΗΚ παρέδωσε τους εν λόγω λογαριασμούς εγκαίρως στις 04/04 και η διανομή ξεκίνησε στις 11. Εκ παραδρομής έγινε καθυστερημένη παράδοση και εκτός χρονοδιαγράμματος.

Σε επικοινωνία του SigmaLive και με τον κ. Γιάγκο Φραγκουλίδη, Διευθυντή Προμήθειας της ΑΗΚ το πρόβλημα αφού εντοπίστηκε, επιβεβαιώθηκε και με γοργές διαδικασίες προχώρησε σε διευθέτηση των επηρεαζόμενων καταναλωτών προκειμένου να μην γίνει η σχετική χρέωση τόκων. Σημειώνεται ότι η ΑΗΚ προχώρησε στην εν λόγω διαδικασία αφότου ενημερώθηκε από το SigmaLive, φροντίζοντας να μην υπάρξει επιβάρυνση σε κανέναν πολίτη.

Εξάλλου απο πλευράς Ταχυδρομείων, ο κ.Παυλίδης σημείωσε ότι είναι ένα μεμονωμένο περιστατικό για το οποίο τα Ταχυδρομεία αναλαμβάνουν την ευθύνη. Σημείωσε μάλιστα ότι θα γίνουν και σχετικές συστάσεις στον λειτουργό και τον υπεύθυνο του εν λόγω παραρτήματος.

Ο κ.Παυλίδης εξέφρασε απολογίες προς τον κόσμο που ταλαιπωρείται.