Το Instagram παραδέχτηκε ένα λάθος που αφορά την τεχνολογία του για το ότι τα ρατσιστικά σχόλια και τα emoji δεν καταργήθηκαν/διαγράφηκαν .

Αυτή η απολογία έγινε μετά από μια πλημμύρα ρατσιστικής συμπεριφοράς που απευθυνόταν  στους Αγγλους ποδοσφαιριστές Bukayo Saka, Marcus Rashford και Jadon Sancho μετά τον τελικό Euro 2020.

Το αφεντικό του Instagram, Adam Mosseri, δήλωσε ότι το περιεχόμενο έχει «καταλάθος» προσδιοριστεί εντός των οδηγιών αντί να αναφέρεται σε ανθρώπινους συντονιστές. Το ζήτημα είχε πλέον επιλυθεί, είπε.

«Έχουμε τεχνολογία που μας επιτρέπει να δοκιμάσουμε και να δώσουμε προτεραιότητα σε αναφορές και λάθη και επισημάνουμε μερικά από αυτά ως καλοήθη σχόλια, τα οποία δεν είναι απολύτως ρατσιστικά», είπε στο BBC News. «Το ζήτημα αντιμετωπίστηκε όμως», συμπλήρωσε.

«Οι αναφορές για αυτού τους τύπους σχολίων πρέπει να επανεξεταστούν σωστά», είπε. 

Τη Δευτέρα, το BBC News ανέφερε ένα σχόλιο που περιείχε πολλά emoji ουρακοτάγκων στο Instagram της Saka.

It is absolutely not okay to send racist emojis, or any kind of hate speech, on Instagram. To imply otherwise is to be deliberately misleading and sensational.

Μέσα σε λίγα λεπτά, ελήφθη μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι η τεχνολογία της πλατφόρμας «διαπίστωσε ότι αυτό το σχόλιο πιθανώς δεν αντιβαίνει στις οδηγίες μας».

Το BBC News ζήτησε περαιτέρω επανεξέταση, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Την Πέμπτη, ο ίδιος ο Σάκα απάντησε στην ρατσιστική επίθεση .

Οι χρήστες μπορούν επίσης να φιλτράρουν συγκεκριμένες λέξεις ή emoji στους λογαριασμούς τους, αλλάζοντας το εργαλείο Hidden Words στις ρυθμίσεις.

Can you please explain why a comment on Saka’s page with orangutan emojis was found to “probably” not be violating guidelines then? I requested a review and still haven’t heard back. These emojis have been reported as an issue for a while — why has it not been programmed? pic.twitter.com/rnG9nmjUIL

Όμως, ο Imran Ahmed, διευθύνων σύμβουλος του Κέντρου για την Καταπολέμηση του Μίσους (CCDH), δήλωσε ότι «πέρα από την πεποίθηση» η ρατσιστική κακοποίηση συνέχισε να παρακάμπτει τα φίλτρα του Instagram.

«Από τους 105 λογαριασμούς που αναγνωρίσαμε ως κακομεταχείριση ποδοσφαιριστών της Αγγλίας, οι 88 είναι ακόμη στην πλατφόρμα».

Πηγή: BBC