Ακόμη μια τουριστική περίοδος έχει φτάσει ουσιαστικά στο τέλος της. Τα αποτελέσματα για τη φετινή προσέλευση τουριστών στο νησί μας είναι ικανοποιητικά από απόψεως πoσότητας. Η τουριστική, όμως, βιομηχανία, παρά την αύξηση του τουριστικού ρεύματος, συνεχίζει να νοσεί σε κάποια πολύ σημαντικά σημεία. Το πρώτο σημείο που θα ήθελα να επισημάνω είναι το ανειδίκευτο προσωπικό σε πολλά από τα ξενοδοχεία μας. Είναι απόλυτα φυσιολογικό ένας ξενοδόχος να προσπαθεί να εργοδοτήσει φθηνό εργατικό δυναμικό, όμως το πρόβλημα έχει αγγίξει τα όρια στις προσλήψεις προσωπικού που δεν έχει την παραμικρή ιδέα για το τι εστί τουριστική βιομηχανία.

Οι αρμόδιοι φορείς ίσως να έδωσαν σημασία στο πώς να ελκύσουν περισσότερους τουρίστες, αλλά δεν δίνουν καθόλου σημασία στο πώς να διατηρήσουν τις υπηρεσίες σε ψηλό επίπεδο και να υπάρξει συνέχεια στην προσέλευση των τουριστών. Θα πρέπει να δημιουργηθεί ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα, το οποίο να φροντίζει για τη σωστή κατάρτιση όλων όσοι έχουν να κάνουν με τον τουριστικό τομέα.

Ο Κυπριακός Οργανισμός Τουρισμού θα πρέπει να υποχρεώσει όλους όσους θέλουν να εργοδοτηθούν σε τουριστικές μονάδες, να παρακολουθούν κάποια βασικά προγράμματα έστω μερικών βδομάδων σε θέματα όπως τραπεζοκομία, μαγειρική, Ιστορία και Aρχαιολογικά μνημεία της Κύπρου, βασικές γνώσεις Ελληνικών κ.ά., ούτως ώστε να μπορούν ν' αντεπεξέλθουν στις απαιτήσεις των τουριστών και να μπορούν να εξηγήσουν κάποια πράγματα που αφορούν την Κύπρο. Όσο αφορά τους εργοδότες, θα πρέπει να τους απαγορεύει να προσλαμβάνουν προσωπικό που δεν κατέχει πιστοποιητικό βασικής κατάρτισης εκδομένο από τον ΚΟΤ.

Ένα άλλο σημαντικό πρόβλημα, που συνεχίζει να υφίσταται, είναι τα ξενοδοχεία που χρειάζονται επειγόντως ανακαίνιση. Πολλά ξενοδοχεία, ενώ χρειάζονται ανακαίνιση εδώ και χρόνια, παραμένουν στο έλεος της «σαβούρας» με δωμάτια και μπάνια που θυμίζουν τριτοκοσμικές καταστάσεις και που σίγουρα δεν μας τιμούν, αντιθέτως, όσοι φιλοξενούνται σε τέτοια ξενοδοχεία μάς δυσφημίζουν. Θα πρέπει άμεσα να δοθούν μεγαλύτερα κίνητρα αλλά και περισσότερη πίεση στους ξενοδόχους, ούτως ώστε να επαναφέρουν τα ξενοδοχεία τους σε ένα υποφερτό επίπεδο.

Η Κύπρος ήταν ένας προορισμός ταυτόσημος με τη φιλοξενία και σε αυτό συντελούσε σε μεγάλο βαθμό το ότι εργάζονταν ως επί το πλείστον Κύπριοι εργάτες. Με το πέρασμα του χρόνου και με την εργοδότηση ξένου εργατικού δυναμικού σε αντικατάσταση του ντόπιου, έχει χάσει πλέον τον χαρακτήρα της. Ως εκ τούτου, όσο ρατσιστικό και αν ακούγεται, θα πρέπει μέσω κάποιας νομοθεσίας ή και κινήτρων να εργοδοτούνται περισσότεροι Κύπριοι, εξειδικευμένοι στον τουριστικό τομέα, για να αποκατασταθεί η φήμη της, να αναβαθμιστούν ξανά οι υπηρεσίες και ταυτόχρονα να μειωθεί η ανεργία.

Είναι ευρέως γνωστό πως η Οικονομία της Κύπρου βασίζεται κατά κύριον λόγο στον τουρισμό και σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να πληγεί ή να επιβαρυνθεί ο τουριστικός τομέας και οι επιχειρήσεις που ασχολούνται με αυτόν. Γι’ αυτό και οι κινήσεις των αρμοδίων θα πρέπει να είναι μακροχρόνιες και όχι περιστασιακές. Σε αυτές τις δύσκολες μέρες, όπου η οικονομική κρίση δεν δίνει πολλά περιθώρια ανάπτυξης σε άλλους τομείς και που οι ερασιτεχνικοί χειρισμοί της Κυβέρνησης διώχνουν τις ξένες επενδύσεις, η διατήρηση του τουρισμού σε υψηλά επίπεδα όχι μόνο αριθμητικά αλλά κυρίως σε ψηλά επίπεδα υπηρεσιών, είναι περισσότερο από αναγκαία.

ΜΑΡΙΟΣ ΦΙΛΙΠΠΟΥ
Γραμματέας Τουρισμού Οργάνωσης Νέων Επιστημόνων ΔΗΣΥ