Ανοικτή πρόσκληση προς τους Κύπριους ξενοδόχους για περαιτέρω συνεργασία απηύθυνε από το βήμα του The Mediterranean Hotel Forum ο CEO της ΤUI Travel plc Peter Long.
Χαρακτηρίζοντας την Κύπρο ως πολύ σημαντικό προορισμό για την TUI, τον μεγαλύτερο tour operator παγκοσμίως, ανέφερε χαρακτηριστικά πως θέλουν να αυξήσουν την παρουσία τους στο νησί. «Από τη δική μας πλευρά είνα πολύ απλό. Αν μπορούμενα έχουμε περισσότερη αποκλειστικότητα με υφιστάμενους και νέους συνεργάτες θα φέρουμε περισσότερους τουρίστες στο νησί. Αυτό είναι το συστατικό της επιτυχίας», ανέφερε χαρακτηριστικά.
O κ. Long αποκάλυψε πως πριν μερικές βδομάδες συναντήθηκε με τον πρόεδρο της Δημοκρατίας Νίκο Αναστασιάδη και έλαβε ιδιαίτερη υποστήριξη. Κάτι που ο ίδιος χαρακτήρισε ως σημαντική αλλαγή. «Δεν θέλουμε ιδιαίτερη μεταχείριση αλλά ίση. Θέλουμε ένα ανοικτό πεδίο γιατί στο τέλος της μέρας είμαστε μακρόχορονοι συνεργάτες. Είμασταν πάντα εδώ και γι’ αυτό φερθείτε μας ίσα», ήταν τα χαρακτηριστικά λόγια του ισχυρού άντρα της TUI.
Προσμένουμε, πρόσθεσε, στενή συνεργασία με το υπουργείο Εμπορίου αλλά και με εσάς τους ξενοδόχους – αναφερόμενους στους σύνεδρους.
Αναφερόμενος στο ενδεχόμενο για αύξηση της παρουσίας της εταιρείας και κατά τους χειμερινούς μήνες, ανέφερε πως η TUI διαθέτει ολόχρονο πρόγραμμα παρουσίας στην Κύπρο γιατί το επιτρέπει το κλίμα. Υπάρχει ευκαιρία για περαιτέρω αφίξεις καιτη χειμερινή περίοδο λόγω και των ανταράξεων στη βόρεια Αφρική, της φιλικότητας των ανθρώπων της χώρας αλλά και της σταθερότητας που υπάρχει. «Τίποτα δεν θα μας ευχαριστούσε περισσότερα από το επεκτείνουμε και τη χειμερινή μας παρουσία στη χώρα. Θα θέλαμε να διερευνήσουμε αυτήν την προοπτική αν και δεν υπάρχει μαγική συνταγή», ήταν η χαρακτηριστική του αναφορά.
Ο στόχος της TUI, σύμφωνα με τον κ. Long, είναι να κάνει τις ταξιδιωτικές εμπειρίες των πελατών της πολύ ιδιαίτερες. «Οι διακοπές είναι από τα μεγαλύτερα έξοδα που κάνουν οι πελάτες μας και γι’ αυτό δίδουν ιδιαίτερη σημασία στο αποτέλεσμά τους».
Θέλοντας να καταδείξει τη σημασία που δίνει ο οργανισμός στην ικανοποίηση των πελατών του, ανέφερε πως πρόσφατα έγινε παραγγελία 120 αεροπλάνων από την Boeing. «Πρόκειται για τεράστιες επενδύσεις ώστε να ικανοποιούνμε τις ανάγκες των πελατών».
Στόχος μας είναι να είμαστε Νο1 στους τομείς που δραστηριοποιούμαστε και γι’ αυτό δημιουργούμε πολύ ισχυρά brands τα τελευταία χρόνια.
Η TUI έχει προσωπικό 55χιλ. ατόμων σε όλους τους τομείς. «Αν θέλετε να συνεργαστούμε θέλουμε αποκλειστικότητα και από την άλλη εμείς θα σας φέρουμε τους πελάτες», ήταν και πάλι η χαρακτηριστική του αναφορά προς τους σύνεδρους.
Το συνέδριο διεξάγεται από την ΙΜΗ με Gold Sponsor την KPMG στο Aphrodite Hills. Οι εργασίες του συνεδρίου συνεχίζονται την Παρασκευή 28/11/2013.
