Με νέα τηλεοπτική καμπάνια έκανε την είσοδό της στο 2014 η Gan Direct. Πρωταγωνιστής είναι το τηλεφωνάκι, ο Gan, ο οποίος παρουσιάζεται με φωνή και κίνηση. Με τον τρόπο αυτό προβάλλει τη φιλοσοφία και τα οφέλη που προσφέρει η εταιρεία με τη Direct μέθοδο ασφάλισης στους πελάτες της. Μακριά από μεσάζοντες, ασφαλιστές, τραπεζίτες εξοικονομώντας κόστος και χρόνο. Γνώμονάς της είναι να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται μοναδικοί.
 
Δείτε το σποτάκι εδώ.
 
Επιπλέον, η Gan Direct παρουσίασε την Τετάρτη 15 Ιανουαρίου, το Open Doors Day, όπου ανέδειξε από κοντά τις διαδικασίες που ακολουθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της.
 
Συγκεκριμένα όπως λέχθηκε, επιλέγει τρεις τρόπους επικοινωνίας: Την Επίσκεψη, το Τηλέφωνο και το Διαδίκτυο, προσφέροντας παράλληλα, όπως σημειώθηκε, την καλύτερη προσφορά σε τιμή, κάλυψη και επίπεδα εξυπηρέτησης στην αγορά.
 
Χαρακτηριστικό της εταιρείας και της εξυπηρέτησης που προσφέρει είναι η εγγυημένη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά του συμβολαίου, στην περίπτωση που ο πελάτης δεν μείνει ικανοποιημένος. Η εξυπηρέτηση γίνεται μέσω των υπηρεσιών: EasySwitch, EasyPay, 24hr Assistance και 24hr FastClaim. Επιπλέον, όλα γίνονται γρήγορα, με αμεσότητα και διαφάνεια στην επικοινωνία.
 
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Τα προϊόντα της αφορούν σε: 1) Ασφάλιση αυτοκινήτου (Έναντι Τρίτων, Περιεκτική Ασφάλιση και ΕυρωΠεριεκτική Ασφάλιση). 2) Ασφάλιση Περιουσίας Gan Direct (Ασφάλεια Οικίας, ακινήτων, ενοικιαστή και επιχειρήσεων). 3) Ασφάλιση Direct Care Gan Direct (Θανάτου, σοβαρής μορφής ασθένειες, ανικανότητα, ενδονοσοκομειακή περίθαλψη (θεραπεία εσωτερικού και ημερήσιου ασθενή), εξωνοσοκομειακή περίθαλψη, ωφελήματα ταξιδίου και μεταφοράς.
 
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Παρέχονται υπηρεσίες 24ωρης βοήθειας, 24hr FastClaim και Ομάδα Δράσης (TaskForce), ενώ η 24ωρη Βοήθεια Ακίνητης Περιουσίας με τις Υπηρεσία Response και Total Response, δίνει άμεσα λύσεις σε ιδιώτες ή επιχειρήσεις που έχουν ασφαλίσει το χώρο τους, το σπίτι ή την επιχείρηση ή/και το περιεχόμενό του.