Σε μια ανεξάρτητη έρευνα που διεξήχθη στη Μεγάλη Βρετανία από το περιοδικό γευσιγνωσίας «Which?», τα Caffè Nero κατέκτησαν την πρώτη θέση, ως την αλυσίδα που προσφέρει την καλύτερη γεύση καφέ. Την έρευνα διεξήγαγε ο Giles Hilton, ένας ανεξάρτητος γευσιγνώστης με εμπειρία πάνω από 30 χρόνια στη γεύση καφέ. Στην έρευνα έλαβαν μέρος διεθνείς αλυσίδες καφέ, Starbucks, Costa Coffee, Pret and M&S café. O καφές Americano και Cappuccino του Caffè Nero συγκέντρωσαν την υψηλότερη βαθμολογία.

Πιο συγκεκριμένα, το περιοδικό «Which?» βαθμολόγησε τον καφέ Americano με 9/10 και το Cappuccino με 8/10, βαθμολογία αρκετά υψηλότερη από αυτή του M&S, Costa, Starbucks και Pret.

O Giles Hilton δήλωσε χαρακτηριστικά: «Είναι ο μοναδικός καφές που δοκιμάζοντας τον, μπόρεσα να καταλάβω την ποιότητα και την προέλευση των κόκκων του καφέ. Έτσι λοιπόν, την επόμενη φορά που θα αναρωτηθείτε ποιο café να επισκεφτείτε, η έρευνα μας σας κάνει λίγο πιο εύκολη την απόφαση – πηγαίνετε στο Caffè Nero».