Στο In Business έδωσε την πρώτη του συνέντευξη ο νέος ανώτατος εκτελεστικός διευθυντής της Cyta, Άριστος Ριρής, αναλύοντας το όραμα και τους στόχους του. Μίλησε για τις δράσεις στις οποίες θα προβεί προκειμένου να μειωθεί το κόστος του οργανισμού, για την ανάγκη για ορθή και διαφανή οικονομική διαχείριση και εξήγησε γιατί μια τυχόν ιδιωτικοποίηση του οργανισμού θα ήταν λανθασμένη.

Στο τεύχος Ιανουαρίου του In Business ο κ. Ριρής υπογράμμισε ότι βασική επιδίωξη παραμένει η προσφορά ελκυστικών προτάσεων στους πελάτες, που να υπερβαίνουν σε αξία το κόστος απόκτησής τους. «Στην ποιότητα των υπηρεσιών μας διασφαλίζουμε ότι προσφέρουμε στους πελάτες μας αυτό που τους υποσχόμαστε χωρίς μεγάλα λόγια», είπε, προσθέτοντας ότι η CYTA δίνει έμφαση στην ποιότητα, στην εξυπηρέτηση και στη δίκαιη, τίμια και καθαρή τιμολόγηση. «Η πλήρης διαφάνεια αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο στην επικοινωνία μας. Δεν χρησιμοποιούμε μικρά γράμματα και υποσημειώσεις και δεν κρύβουμε τίποτε από τους πελάτες», πρόσθεσε. 

Όπως τόνισε ο Οργανισμός συνεχίζει τις επενδύσεις του στην ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας και παράλληλα δίνει έμφαση στη μεταμόρφωση των συστημάτων πληροφορικής, τα οποία θα δώσουν τη δυνατότητα επίσπευσης του χρόνου εμπορικής εισαγωγής νέων υπηρεσιών, εξατομικεύοντας τις υπηρεσίες στις ανάγκες του κάθε πελάτη. «Τα συστήματα αυτά θα έχουν πολλαπλά οφέλη, όπως μείωση κόστους, αύξηση παραγωγικότητας, βελτίωση των χαρακτηριστικών των προσφερόμενων υπηρεσιών και εισαγωγή καινούριων καινοτόμων εφαρμογών», είπε.

Ο  κ. Ριρής ήταν ιδιαίτερα αποκαλυπτικός και με το θέμα της Cyta Hellas, ξεκαθαρίζοντας ότι έχει πετύχει σχεδόν υπερδιπλασιασμό των εσόδων της και έχει σημειώσει αύξηση 86% στους ενεργούς πελάτες της. Η Cyta Ελλάδος, είπε, παρουσιάζει την ταχύτερη ανάπτυξη στο χώρο των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα, αποτελώντας πρότυπο υγιούς επιχειρηματικότητας.