Η Trust θα μπορούσε να λειτουργήσει με το "γράμμα του νόμου" και να απορρίψει την απαίτηση. Αντί αυτού όμως, προτίμησε να συμπεριφερθεί με βάση τις αρχές που διέπουν μια σωστή, ειλικρινή και πάνω από όλα ανθρώπινη σχέση μέσα σε αυτό τον στείρο επαγγελματισμό που ζούμε σήμερα. Με αυτόν τον τρόπο η Trust Insurance περιγράφει όσα εκτυλίχθηκαν στα κεντρικά γραφεία της αναφορικά με άμεση εξυπηρέτηση πελάτη της που υπέστη ζημιές από πυρκαγιά.

Πιο ειδικά αναφέρεται, ότι τα γραφεία της εταιρείας επισκέφτηκε ο Γιώργος Φιλίππου, ιδιοκτήτης της εταιρείας G&F Filippou Trading Ltd και παρέδωσε στον Πρώτο Εκτελεστικό Διευθυντή της Εταιρείας Χρίστο Χριστοδούλου, ευχαριστήρια επιστολή σε σχέση με την αποζημίωση ύψους €160,000 λόγω πυρκαγιάς. Η Trust στήριξε την εταιρεία να δραστηριοποιηθεί άμεσα και πάλι αλλά έδωσε και τη ψυχική δύναμη να επανέλθουν ακόμη πιο δυνατοί.

Τόσο το Διοικητικό Προσωπικό όσο και η Διευθυντική Ομάδα της εταιρείας συγκινήθηκαν με τα λόγια αυτά και ο κ. Φιλίππου ευχαρίστησε τον κ. Χριστοδούλου ιδιαίτερα.

"Σε τέτοιες περιόδους όπου η κρίση έχει κτυπήσει και θεσμούς και αξίες, τέτοιες συμπεριφορές μπορούν να αποτελέσουν παράδειγμα για το πώς μια οικονομία αλλά και μια κοινωνία μπορεί να ανακάμψει μέσα από την αλληλεγγύη" αναφέρει σε ανακοίνωσή της η ασφαλιστική εταιρεία Trust.