Φώτης Σαββίδης: Είμαστε ένα βήμα μπροστά στην τεχνολογία
H Cyta είναι ένας φιλόδοξος και καλά διοικούμενος Hμικρατικός Oργανισμός της Κύπρου. Διαχρονικά ταύτισε το όνομά της με την ποιοτική προσφορά τηλεφωνικών και ευρυζωνικών υπηρεσιών. Στο κοινό επικρατεί η άποψη ότι η Cyta μπορεί να προσφέρει σε χαμηλότερες τιμές τις υπηρεσίες της, αλλά οι νόμοι του ανταγωνισμού υποχρέωσαν το ρυθμιστή τηλεφωνικών υπηρεσιών σε κάποιο μέτρο να διατηρεί απαγορεύσεις. Εδώ και καιρό η Cyta ζήτησε να της επιτραπεί να αυξήσει τουλάχιστον τις ταχύτητες του διαδικτύου, διατηρώντας τις ίδιες τιμές χρέωσης. Με αφορμή καινοτομίες της Cyta και για την καλύτερη πληροφόρηση του κοινού, ζητήσαμε και λάβαμε πληροφόρηση από τον Ανώτερο Εκτελεστικό Διευθυντή του Οργανισμού Φώτη Σαββίδη. Πέρα από τις αλλαγές που δρομολογούνται, επεκταθήκαμε και σε θέματα της τρέχουσας επικαιρότητας, όπως τα πακέτα της Cytavision και το φιλόδοξο αναπτυξιακό πρόγραμμα της Cyta σε Κύπρο και Ελλάδα.
Κύριε Σαββίδη, τελικά πήρατε την έγκριση για την αναβάθμιση των ταχυτήτων και παράλληλη μείωση των τιμών του διαδικτύου από το Ρυθμιστή. Τι να περιμένουμε;
Πήραμε την έγκριση και από την 1η Φεβρουαρίου, ένα μήνα μετά την ανακοίνωση των νέων τελών, θα μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας διπλάσιες, τριπλάσιες και τετραπλάσιες ταχύτητες από αυτές που ήδη έχουν, χωρίς επιπλέον χρέωση.
Πώς η αναβάθμιση θα επηρεάσει τους πελάτες της Cytanet και γενικότερα τους καταναλωτές;
Με την αναβάθμιση θα αυξηθούν σημαντικά τόσο οι ταχύτητες λήψης όσο και οι ταχύτητες αποστολής των ευρυζωνικών συνδέσεων στο διαδίκτυο. Οι αναβαθμίσεις περιλαμβάνουν μέχρι και τετραπλασιασμό των ταχυτήτων των υφιστάμενων προϊόντων, χωρίς αύξηση των τιμών. Συγκεκριμένα, οι ταχύτητες θα αναβαθμιστούν από 512kbps σε 2Mbps, από 1 Mbps σε 3 Mbps, από 2 Mbps σε 4 Mbps και από 4 Mbps σε 8 Mbps. Επιπρόσθετα, θα εισαχθούν νέα προϊόντα με ταχύτητες που φτάνουν τα 12Mbps.
Οι υφιστάμενοι πελάτες μας που έχουν ανάγκη τις πιο υψηλές ταχύτητες θα μπορέσουν να τις απολαμβάνουν χωρίς καμιά πρόσθετη επιβάρυνση, ενώ πελάτες μας που πιστεύουν ότι οι σημερινές τους ταχύτητες είναι ικανοποιητικές, μπορούν να παραμείνουν σ’ αυτές με χαμηλότερα τέλη. Θα ήθελα, ακόμη, να αναφέρω ότι με την αναβάθμιση του δικτύου μας για να υποστηρίξει τις νέες ταχύτητες, θα προκύψει βελτίωση και στην ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας. Σημειώνω, επίσης, ότι η αναβάθμιση, όπως και την προηγούμενη φορά, θα συνδυαστεί με μια σημαντική αύξηση της χωρητικότητας των συνδέσεών μας στο διεθνές διαδίκτυο, που θα ξεπεράσει τα 25 Gbps. Αυτό θα επιτρέψει στους πελάτες μας να απολαμβάνουν τις ταχύτητες που τους προσφέρουμε χωρίς προβλήματα συμφόρησης, ακόμα και κατά τις περιόδους υψηλής ζήτησης. Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα πιο πάνω, πέρα από την αναβάθμιση των ταχυτήτων, η Cyta προσφέρει στους πελάτες της μια σειρά από ωφελήματα τα οποία προσθέτουν σημαντική αξία, όπως την παγκύπρια κάλυψη, τις γρηγορότερες συνδέσεις στο διεθνές διαδίκτυο, καθώς και το μεγαλύτερο δίκτυο εξυπηρέτησης.
Είστε έτοιμοι να προσφέρετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να έχουν σύνδεση με το διαδίκτυο, χωρίς σταθερή τηλεφωνία;
Όντως σήμερα, προϋπόθεση για την παροχή ευρυζωνικών υπηρεσιών για πρόσβαση στο διαδίκτυο και στην πλατφόρμα της CytaVision είναι η ύπαρξη τηλεφωνικής σύνδεσης. Σύντομα, όμως, η Cyta θα μπορεί να προσφέρει τις υπηρεσίες αυτές χωρίς τη σταθερή τηλεφωνία. Αυτή η δυνατότητα, που είναι γνωστή με την ονομασία «Naked DSL», προορίζεται για πελάτες που, για δικούς τους λόγους, δεν χρειάζονται τη σταθερή τηλεφωνία. Οι πελάτες που θα επιλέξουν τη συγκεκριμένη υπηρεσία θα μπορούν να εξοικονομήσουν ένα ποσό πέραν των 4 ευρώ το μήνα από τα τέλη που καταβάλλουν σήμερα. Η υπηρεσία αυτή προγραμματίζεται να εισαχθεί εμπορικά το φθινόπωρο του 2011.
Οι προκλήσεις
Ποιες είναι οι προκλήσεις στον τομέα των ευρυζωνικών υπηρεσιών τα επόμενα χρόνια στην Κύπρο;
Τα νέα επιτεύγματα της τεχνολογίας μεταβάλλουν καθημερινά το περιβάλλον στο οποίο ζούμε, εργαζόμαστε, ψυχαγωγούμαστε, και δημιουργούν νέες προκλήσεις και ευκαιρίες. Η Cyta, ως οργανισμός που ενθαρρύνει και προωθεί την καινοτομία, και αυτό το αποδεικνύει μέσα από έργα, δεν αφήνει αυτές τις προκλήσεις αναπάντητες. Προχωρούμε με γοργούς ρυθμούς στην εγκατάσταση υποδομής για δημιουργία ενός πλήρως διασυνδεδεμένου περιβάλλοντος, για να μπορεί ο καθένας από μας να κινείται μεταξύ ασυρμάτων και ενσύρματων τεχνολογιών, χρησιμοποιώντας τη συσκευή της επιλογής του, κάνοντας χρήση αριθμού εφαρμογών και υπηρεσιών που αφορούν τη δουλειά του, αλλά και την προσωπική του ζωή, για απόκτηση γνώσης και πληροφοριών, για επικοινωνία αλλά και για ψυχαγωγία. Από την πρώτη στιγμή προσφέρουμε μια εξαιρετικά μεγάλη γκάμα προϊόντων στην τηλεφωνία, στο διαδίκτυο, στην τηλεόραση και στις υπηρεσίες κινητών επικοινωνιών, που εντάσσονται στις υπηρεσίες triple και quadruple play. Μαζί μας ο καταναλωτής έχει την ευχέρεια να επιλέξει και να συνδυάσει τις λύσεις που ταιριάζουν περισσότερο στις ανάγκες της οικογένειας ή της επιχείρησής του και του τρόπου ζωής του, με βάση πάντοτε και τις οικονομικές του δυνατότητες. Μέσα στις άμεσες προτεραιότητές μας είναι η δημιουργία νέων πακέτων triple και quadruple play, στα πλαίσια πάντοτε των ρυθμιστικών μας υποχρεώσεων, σε όσο το δυνατόν πιο ελκυστικές και προσιτές τιμές.
«ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ΜΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥ ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΥΣ»
Οι προσπάθειες για κοινή μετάδοση των αγώνων του κυπριακού ποδοσφαίρου
Μιλήστε μας για τα δύο πακέτα της Cytavision. Πώς τα κάνατε ελκυστικότερα στους πελάτες σας;
Το περιεχόμενο της Cytavision ικανοποιεί και το πιο απαιτητικό κοινό, ενώ ανανεώνεται συνεχώς και εμπλουτίζεται με εκείνα τα κανάλια που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών μας. Το σημαντικότερο πλεονέκτημά μας είναι οι ζωντανές μεταδόσεις ποδοσφαίρου. Σε συνδυασμό με τα premium κανάλια της υπηρεσίας, οι πελάτες μας μπορούν να απολαμβάνουν τους πλείστους αγώνες του κυπριακού πρωταθλήματος και των κυριότερων ευρωπαϊκών πρωταθλημάτων. Για να ικανοποιήσουμε όλους τους πελάτες μας και ιδιαίτερα αυτούς που δεν ενδιαφέρονται για τα αθλητικά, τους προσφέρουμε, από τις 11 Οκτωβρίου, τη δυνατότητα να επιλέξουν ανάμεσα σε δυο διαφορετικά πακέτα, το Value Pack, το Full Pack. Το Value Pack περιλαμβάνει πάνω από 40 τηλεοπτικά κανάλια από όλες τις θεματικές ενότητες (Παιδικά, Ντοκιμαντέρ, Ειδησεογραφικά, Ταινιών, Μόδας και Ψυχαγωγίας κ.ά) και στοιχίζει μόνο €11.50 μηνιαίως για τους πελάτες της υπηρεσίας DSL Access. Με τις νέες τιμές που θα ισχύουν από την 1η Φεβρουαρίου, είναι δυνατό να έχει κάποιος και τις τρεις υπηρεσίες (τηλεφωνία, διαδίκτυο και τηλεόραση), με μόνο 43 ευρώ. Το Full Pack περιλαμβάνει το περιεχόμενο του Value Pack και επιπλέον πέραν των 20 τηλεοπτικών καναλιών (σύνολο πέραν των 60 καναλιών) από όλες τις θεματικές ενότητες, καθώς επίσης και όλες τις ζωντανές μεταδόσεις ποδοσφαίρου και άλλων αθλημάτων από τα πέντε αποκλειστικά κανάλια Cytavision Sports. Στοιχίζει €23 το μήνα για τους πελάτες της υπηρεσίας DSL Access.
Θέλω, επίσης, να προσθέσω ότι έχουμε αναβαθμίσει την Υπηρεσία Cytavision με την αγορά της νέας πλατφόρμας Alcatel-Lucent MiViewTV, η οποία θα παρέχει διαφοροποιημένη εμπειρία για τον χρήστη τηλεόρασης, εμπλουτισμένη με πλούσιες πρωτοπόρες εφαρμογές, οι οποίες αναμένεται να αυξήσουν τη ζήτηση από τους τελικούς χρήστες.
Υπάρχουν οποιεσδήποτε εξελίξεις όσον αφορά την πρωτοβουλία της Cyta για κοινή μετάδοση ποδοσφαιρικών αγώνων απ' όλες τις συνδρομητικές πλατφόρμες;
Οι προσπάθειές μας για κοινή μετάδοση των αγώνων του κυπριακού ποδοσφαίρου απ' όλες τις πλατφόρμες δεν είχαν θετική κατάληξη, γιατί προέκυψαν κάποιοι όροι και δυσκολίες, που καθιστούσαν αδύνατη την υλοποίηση της κατ' αρχήν συμφωνίας μας με την Primetel. Θα συνεχίσουμε τις συζητήσεις με όλους τους εμπλεκόμενους για να βρεθεί μια λύση, για το καλό του Κύπριου πολίτη. Στόχος μας είναι να έχει το κοινό την ευχέρεια να βλέπει όλο το κυπριακό ποδόσφαιρο από την πλατφόρμα που θα επιλέξει.
Τα αναπτυξιακά σχέδια του Οργανισμού για το 2011
Οι δαπάνες αναπτύξεως προϋπολογίζονται σε €104,8 εκ. ή ποσοστό 22% των συνολικών δαπανών
Έχει προκύψει θέμα με τη διαχείριση του Σχεδίου Συντάξεων του Οργανισμού. Τι έχετε να πείτε γι’ αυτό;
Το Σχέδιο Συντάξεων των υπαλλήλων της Cyta λειτουργεί και διέπεται με συγκεκριμένη νομοθεσία, αλλά και με διεθνείς βέλτιστες πρακτικές. Η Διαχειριστική Επιτροπή του Σχεδίου ασκεί τα καθήκοντά της στη βάση της χρηστής διοίκησης και της σωστής διακυβέρνησης, σύμφωνα με αυτή τη νομοθεσία και υποστηρίζεται από εξωτερικούς συμβούλους με επαγγελματικά προσόντα και εμπειρίες. Για τη διαμόρφωση της επενδυτικής πολιτικής, για τη διεξαγωγή αναλογιστικών μελετών και για επενδύσεις σε ακίνητα έχουν προσληφθεί εξειδικευμένοι στα θέματα αυτά οίκοι. Η Διαχειριστική Επιτροπή ενεργεί πάντα με βάση τις εισηγήσεις όλων αυτών των συμβούλων και η επενδυτική πολιτική του Σχεδίου έχει μόνο γνώμονα την εξυπηρέτηση των συμφερόντων των μελών του Σχεδίου Συντάξεων.
Ποια είναι τα αναπτυξιακά σχέδια του Οργανισμού για το 2011;
Οι δαπάνες αναπτύξεως για το 2011 προϋπολογίζονται σε €104,8 εκ. ή ποσοστό 22% των συνολικών δαπανών. Ο Προϋπολογισμός περιλαμβάνει σημαντικά τεχνολογικά έργα, που στόχο έχουν τη βελτίωση του τηλεπικοινωνιακού δικτύου και την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών, ενώ ταυτόχρονα θα αναβαθμίσουν την ασφάλεια και αξιοπιστία των τηλεπικοινωνιών της Κύπρου.
Η υλοποίηση όλων των έργων θα γίνει από ίδια κεφάλαια της Cyta.
Μέσα στους σχεδιασμούς της Cyta για το 2011 είναι:
1. Η περαιτέρω ανάπτυξη ευρυφασματικού δικτύου, τόσο σε αστικές όσο και σε αγροτικές περιοχές, έστω και αν για τη Cyta η ανάπτυξη σε αγροτικές περιοχές δεν είναι οικονομικά συμφέρουσα και οι δαπάνες γίνονται χωρίς καμία επιχορήγηση. Το 50% του δικτύου θα έχει δυνατότητα να προσφέρει σε όποιον το ζητήσει, ταχύτητες γύρω στα 70 Mbps.
2. Αναβάθμιση και επέκταση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας και έμφαση στην ανάπτυξη των ευρυζωνικών υπηρεσιών.
3. Υλοποίηση νέας στρατηγικής και αρχιτεκτονικής συστημάτων πληροφορικής, που θα αντικαταστήσουν τα υφιστάμενα συστήματα με νέες έτοιμες λογισμικές εφαρμογές.
4. Συμπλήρωση του υποθαλάσσιου καλωδιακού συστήματος μεταξύ Κύπρου, Αιγύπτου και Γαλλίας.
Προτεραιότητά μας, επίσης, είναι η επέκταση του οπτικού δικτύου μέχρι και τα υποστατικά των πελατών. Μελετούμε την εισαγωγή εφαρμογών βασισμένων στη φιλοσοφία και στις τεχνολογικές δυνατότητες του Web 2.0, που αποτελεί τη νέα μορφή του διαδικτυακού κόσμου, η οποία χαρακτηρίζεται, μεταξύ άλλων, από τη χρήση του διαδικτύου ως πλατφόρμα, τη συλλογική ευφυΐα, τη σύνθεση και εξατομίκευση της πληροφορίας και των υπηρεσιών, και την εξέλιξη του χρήστη σε «prosumer» (producer+consumer). Οι εφαρμογές αυτές θα αναβαθμίσουν υφιστάμενες προσφερόμενες υπηρεσίες, ενώ παράλληλα θα προσθέσουν στη ζωή μας καινούρια εργαλεία ψυχαγωγίας, επικοινωνίας, κοινωνικής δικτύωσης και οργάνωσης της καθημερινότητάς μας. Στον τομέα των υπηρεσιών σχεδιάζουμε τόσο τις αναβαθμίσεις των υφιστάμενων υπηρεσιών, βάσει των αναγκών των πελατών μας, αλλά και την εισαγωγή καινοτόμων εφαρμογών. Επιπρόσθετα, προγραμματίζουμε τη συνέχεια της προσφοράς σημαντικών προνομίων προς τους πελάτες μας, όπως το σχέδιο επιβράβευσης MyGroup, ώστε οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να υπερβαίνουν σε αξία του τι πληρώνει ο πελάτης.
